7 tipů na černý pátek: Nezasahujte do provozu

černý pátek tipy představoval obrázek


Černý pátek se blíží. A také miliony nakupujících do obchodů s elektronickým obchodem. V loňském roce více než 100 milionů Američanů nakupovalo online a utráceli 19 dolarů miliarda přes víkend. Strašidelná čísla, správně?

Ale nebojte se – my’Udělali jsme náš výzkum a ukážeme vám, jak připravit a prosperovat tento Černý pátek pomocí 7 snadno sledovatelných tipů.

Tak proč ten velký rozruch? Černý pátek je pro americkou ekonomiku nejdůležitějším dnem roku. A většina černých pátečních lovců výhodných obchodů se pohybuje za online nákupy.

A pak tam’s Amazonkou, bestií Černého pátku. V roce 2016 provedlo Amazon před nákupem 35% nakupujících v obchodech, a minulý rok to trvalo neuvěřitelných 55% tržního podílu Černého pátku.

My však’Mám pro vás několik skvělých tipů, jak chytit kus svátečního koláče, pokrývat vše od nápadů na kampaň až po nárůsty provozu online. Takže po přečtení této příručky jsme’jsem si jistý’Budu mít výbuch na Černý pátek.

1

Připravte se na provoz

To’s každý majitel webových stránek’Nejhorší noční můra: obrovský nárůst návštěvníků a váš web se zhroutí. jestli ty’majitel webových stránek elektronického obchodu, vy’znovu ztrácíte peníze. A vaši konkurenti čekají na přivítání vašich odmítnutých zákazníků.

Tady’s našimi třemi nejlepšími tipy, jak přežít provoz Černého pátku:

  • Otestujte svoji nosnost
  • Ohromující e-maily
  • Připravte se na nejhorší

V první řadě by mělo být testování vašeho nosnost. To lze provést pomocí nástrojů, jako je LoadImpact.com, nebo pokud ano’znovu používáte webový výrobce elektronického obchodu, jako je Nakupujte, přemýšlejte o zvýšení vaší šířky pásma.

Ohromující vaše e-maily pomáhá přinášet zákazníkům jednu vlnu najednou. Nechat’Řekněme, že máte příliš dobrou slevu na to, abyste ji ignorovali, a uvolníte ji všem svým odběratelům najednou. Hádejte, co se stane? Klikněte, klikněte, havarujte. Taky, vyzkoušejte e-maily tak předem. Ujistěte se, že odesílají a čtou správně.

Konečně, příprava na katastrofy může to znít dramaticky, ale to’s bezpečnostní sítí. Má váš marketingový tým komunikační plán, pokud existuje’je havárie? Vysvětlete proč’Děje se a jak se máš’Vyřeším to. To’Je to opravdu důležité pro dobrý image značky, což přinese zákazníkům zpět do budoucna.

2

Don’zapomenout na staré zákazníky

Obyčejná chyba v pátek se zaměřuje na přilákání nových zákazníků. Jistě, je to skvělé pro podnikání z dlouhodobého hlediska, ale ne na Černý pátek. Proč? Protože to’je dražší.

V průměru, to’s 2,6x dražší inzerce na Černý pátek než kterýkoli jiný den. Tak proč utratit více peněz, než potřebujete? Místo toho byste měli upřednostnit vydělávání peněz od stávajících zákazníků.

Nejen, že šetříte reklamní náklady, ale také můžete přizpůsobit své slevy. Ale proč se obtěžovat? Jednoduše řečeno, personalizace reklam zvyšuje konverze. Nedávná studie skutečně odhalila a 500% nárůst transakcí při personalizaci inzerátu.

To lze provést prohlížením historie nákupů. Například víte, jakou velikost tenisky někdo nařídil, nebo že’Nedávno jsem koupil kytaru. Použijte tyto informace k zasílání věcí, které oni dělají’Ve skutečnosti si přečtu.

Nejlepší ze všech, oni’Už jste své výrobky koupili, takže oni’pravděpodobně věřit své značce (a znovu nakupovat!).

3

Segmentujte své e-maily

Pro černý páteční marketing, jedna velikost neodpovídá všem. Může to fungovat pro prodej ponožek, ale ne pro e-mailové kampaně. Podle Pure360.com, výnosy z e-mailu jsou během Cyber ​​Weekend 4x nižší, tak, že’je důležitější než kdy jindy, aby se vaše kampaně počítaly.

V dnešní době to je’nestačí jen vyčerpat více e-mailů nebo poslat velké slevy – to’o tom, jak zajistit, aby vaše reklamy byly relevantní. V kostce: prohledejte seznam svých zákazníků a pokuste se je lákat jinak.

Naše nejlepší tipy pro efektivní segmentaci e-mailů v Černý pátek jsou:

  • Znovu zapojte předchozí kupce Cyber
  • Zaměřte první časovače
  • Nabízejte slevy specifické pro pohlaví

Stručně řečeno, musíte se podívat na nákupní chování. Nakupoval tento člověk s vámi dříve? Pak byste jim mohli nabídnout balíčky, protože se o ně projevil zájem. Pokud ano’t? Don’vyděsit je spoustou slev. Najděte rovnováhu.

4

Najděte správnou naléhavost

Při přechodu od #Tip 3 musíte najít rovnováhu ve své naléhavosti. Teď, my’re psychologové, ale víme, že naléhavost nutí lidi jednat rychle.

To se provádí spuštěním FOMO (Fear-of-Missing-Out) ve vašem mozku. To’obvykle se provádí pomocí časově založených nabídek jako ‘Rezervujte si do půlnoci doručení zdarma!’. A většina z nás propadla.

Jiný koncept je známý jako nedostatkový marketing. To nutí zákazníky, aby nakupovali pomocí množství. Například, ‘Na skladě, rezervovat hned!’ (Jen se ujistěte, že zásoby jsou skutečně nízké!)

amazon-lightning-online-obchodyAmazonka’s ‘Bleskové nabídky’ implikovat tam’zbývá omezené množství, což nás vybízí k nákupu

Takže jen přetížte své zákazníky naléhavými zprávami, že? Špatně.

Příliš velká naléhavost znamená, že ztratíte hodnotu. jestli ty’neustále odesíláme ‘Poslední šance’, nebo ‘Pospěš si’ e-maily, lidé budou předpokládat, že nic není jiného. Nakonec, pokud je každý produkt speciální, žádný z nich není.

Nezapomeňte uložit své naléhavé slevy ve správný okamžik.

5

Záchranné opuštěné vozíky

Během černého pátku se sazby z opuštěného košíku zvyšují ze 69% na 75%. Existují však způsoby, jak tyto vozíky proměnit v hotovost.

Naše tipy, jak snížit opuštění vozíku, jsou:

  • Použijte přesměrování
  • Přidat ‘Seznam přání’
  • Don’donutit uživatele, aby si vytvořili účet

Přesměrování dezertéry nákupního košíku s upomínkovými e-maily jim pomáhají přivést je zpět. Samozřejmě existují každodenní rozptýlení, které způsobují, že zákazníci zapomínají, takže ne’příliš na ně tlačit. Přemýšlejte o přesměrování reklam na sociální média nebo o odeslání zprávy, když jsou’znovu se přihlásíte na svůj web.

Přidání seznamu přání znamená, že zákazníci mohou ukládat zboží bez závazku k nákupu. Předtím přidávali do svého košíku a pak odcházeli. Tím, že jim poskytnou tuto možnost, mohou tyto dárky nechat pozadu, aniž by museli opustit svůj košík.

Don’nutit zákazníky k vytvoření účtu: Děsí většinu z nich. V Černý pátek je registrace časem ztraceným, na který by se dalo utratit… no, utrácet. Nabídka a ‘Host’ checkout pro maximalizaci konverzí.

6

Být kreativní

Jak můžete v tento den slev překonat hluk? Buďte kreativní. Pomocí různých metod můžete lidi zastavit, kliknout a koupit.

Nejprve se podívejte na své konkurenty. Jak přitahují zákazníky? A za druhé, co fungovalo minulý rok? Můžete z toho stavět?

Kancelářský maloobchodní obchod Staples to zvládl dobře a používal na svých webových stránkách trošku kreativního humoru. Přejmenování kategorií (‘Tech the Halls’), aby se zákazníci smáli – funguje to. Pokusit se.

sponky webové stránky vtipné titulkyStaples používal vtipné titulky k lákání nakupujících

Nebo se zaměřte na sociální média. To’je uvolněnější platforma, takže můžete být opravdu kreativní. Přemýšlejte o chytlavém hashtagu nebo vtipné fotografii.

7

Mysli dlouhodobě

Černý pátek je skvělá platforma pro váš web nebo firmu. Proč? Můžete dostat své jméno tam. Jako my’Když jsem zakrytý, bude tolik Američanů ochotných utratit, utratit, utratit.

Tak proč nemyslet na budoucnost? V #Tip 6 jsme mluvili o kreativitě a my’Krátce zde pokračuji.

Doporučujeme přemýšlet mimo krabici Černý pátek. Namísto vyplácení slev použijte online provoz ke zlepšení image vaší značky, což povede k zisku v řadě. Doporučujeme pracovat s charitativními organizacemi.

Darováním 100% výdělků z černého pátku na charitu’znovu pomáhám hodné věci. A to vás z dlouhodobého hlediska zapamatuje. Ano, ty’nerobím peníze, ale ty’pomáhám ostatním.

kampaň pátek černá patagoniePatagonia rozdala 100% prodeje v pátek, čímž zlepšila image své značky

Jedna rychlá věc na zapamatování: don’t slavit příliš brzy. 40% položek zakoupených online je vráceno, tak ne’t okamžitě utratit všechny své výdělky.

A konečně, pro dlouhodobé uvažování musíte použít marketing po nákupu. Odesílání ‘Děkuju’ nebo ‘Sleva na další nákup’ e-maily pomohou vaší značce přilákat se k zákazníkovi’s myslí. Snažte se tedy nakupovat šťastně a oni’Vrátím se znovu.

Tipy na Černý pátek: Rekapitulace

Černý pátek je skvělá příležitost, jak vydělat, ale musíte se připravit. Tak ať’s rekapitulujte naše užitečné tipy, abyste se ujistili, že nemáte’tento rok uvízne v provozu.

  1. Připravte se na online provoz a testujte e-maily
  2. Don’t zaměření na nové zákazníky
  3. Segmentujte své e-maily
  4. Vyvážte svou naléhavost
  5. Uložte své opuštěné vozíky
  6. Být kreativní
  7. Mysli dlouhodobě

Po přečtení této příručky byste měli být nadšení a připraveni na tento Černý pátek. Buďte kreativní a ne’t panika. Stručně řečeno, jen si pamatujte těchto 7 tipů, a opravdu si své slevy počítat. Hodně štěstí!

Pro více informací o marketingových údajích Černý pátek navštivte Pure360.com dnes.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me