Black Friday e Cyber ​​Monday 2020: Como configurar sua loja para o sucesso

sexta-feira negra comércio eletrônico


Black Friday e Cyber ​​Monday são dias de compras de sucesso. Se vocês’como proprietário de uma loja de comércio eletrônico, você’vou querer um pedaço de ação.

No ano passado, os americanos gastaram um recorde de US $ 6,22 bilhões on-line apenas na Black Friday.

Se você não’não se prepare para a Black Friday e a Cyber ​​Monday, você’perderá uma enorme oportunidade de venda.

Um guia para proprietários de comércio eletrônico nesta sexta-feira negra

Este guia será seu personal trainer de comércio eletrônico. No final, você irá:

  • Saiba o que são Black Friday e Cyber ​​Monday.
  • Entenda por que eles’é tão importante para o seu site de comércio eletrônico.
  • Ter 9 etapas principais para garantir que sua loja esteja pronta e maximizada para vendas.

Não faça nada e você poderá ser ignorado nas duas maiores datas de compras do ano.

“Seria como gritar por atenção em uma partida de futebol – você’re apenas outra voz na multidão e’é muito difícil se fazer ouvir.”

A sua loja Black Friday está pronta?

À medida que o grande dia se aproxima, você’vou me perguntar ‘minha loja de comércio eletrônico está pronta?’ ‘Estou me dando a melhor chance de ganhar dinheiro na Black Friday e na Cyber ​​Monday?

Sabemos que parece muito para absorver, mas há’s não há necessidade de correr para estações de pânico.

Nós’mostrarei como, com um pouco de trabalho braçal, você pode realmente preparar sua loja para a Black Friday e a Cyber ​​Monday.

9 maneiras de se preparar

Preencher os buracos na sua estratégia de vendas Black Friday e Cyber ​​Monday pode parecer uma tarefa assustadora, mas você pode conseguir muito em um curto espaço de tempo, especialmente se tirar proveito da ajuda oferecida por criadores de sites especializados em comércio eletrônico, como Shopify e BigCommerce.

Com um construtor de sites, pode parecer que você tem um parceiro de negócios em tempo integral. Eles querem que você tenha sucesso porque quanto melhor você faz, melhor eles fazem.

Don’não se preocupe se você não’acho que você tem tempo, basta seguir estas 9 etapas para dar ao seu site a melhor chance de aumentar as vendas nesta temporada de férias.

  1. Otimize seus produtos para vendas
  2. Aplique os descontos certos aos produtos certos
  3. Melhore a experiência de compra
  4. Torne seu processo de checkout o melhor possível
  5. Use o marketing de mídia social para direcionar tráfego
  6. Envie campanhas de marketing por email de alta qualidade
  7. Classifique seu site’s imagens
  8. Decida o que fazer com os custos de envio
  9. Fornecer atendimento ao cliente de destaque

1. Otimize seus produtos

7 em 10 compradores não sabem o que querem’vamos comprar, então’É crucial que você dê a seus produtos todas as chances de se destacar.

“Empurrar produtos em seu site e aguardar uma venda seria como pescar sem isca!”

Se você participou da Black Friday e da Cyber ​​Monday no ano passado, o primeiro passo é analisar seus dados de vendas para ver o que correu bem. Use as informações para fazer alterações nos layouts e descrições de produtos existentes.

Planeje com antecedência criando uma programação de produtos que determine quando um produto será colocado à venda e seu preço. Em vez de tentar recuperar o atraso, você pode se antecipar ao jogo e, em seguida, fazer pequenos ajustes em vez de sair do manguito. Os criadores de sites como o Shopify têm aplicativos que podem ajudá-lo a publicar automaticamente produtos. Gostamos do BigCommerce’s Gerente de descontos (mais sobre isso mais tarde).

As descrições do seu produto devem incitar urgência. Lembre às pessoas que elas só têm uma certa janela para oferecer as pechinchas adicionando frases como:

  • Apenas tempo limitado
  • Só falta um
  • Em alta demanda
  • Esgotado em breve

Adicione menções especiais a Black Friday e Cyber ​​Monday nas descrições dos produtos para indicar sua relevância ao comprador.

Se vocês’re estocando produtos de marcas conhecidas, verifique se os nomes das marcas aparecem em uma posição de destaque – isso não’Para melhorar seus rankings orgânicos (o que equivale a mais tráfego e mais vendas), também agrega credibilidade à sua loja e aumenta a probabilidade de os clientes se tornarem compradores repetidos.

Você também pode pensar em executar uma pesquisa por palavra-chave no Google e usar o Google Trends para encontrar algumas palavras-chave relacionadas a sexta-feira negra para seus produtos. A inclusão dessas informações nas descrições pode dar ao seu site um impulso de SEO (otimização de mecanismo de pesquisa) – escalando o Google’s para termos relevantes, você’obterá mais tráfego no dia e, esperançosamente, mais vendas.

isto’Também vale a pena executar uma auditoria rápida de suas categorias e informações do produto para garantir que’re atualizado. Lá’nada pior do que anunciar um produto que você’não é capaz de entregar.

2. Aplique os descontos certos aos produtos certos

Os compradores da Black Friday e da Cyber ​​Monday são caçadores de pechinchas.

Esteja preparado: você’você terá que cortar pelo menos 20% de seus itens para competir. Você pode considerar oferecer um presente grátis com seus produtos como um pouco de adoçante; criadores de sites como o Shopify permitem adicionar cartões de presente à sua loja gratuitamente.

Quando se trata de descontos, quanto mais criativo, melhor.

Muitos varejistas oferecerão 20% de desconto, mas quantos oferecerão ‘50% de desconto para compradores iniciantes’, ou ‘30% de desconto se você comprar mais de 5 pares de sapatos’? Deixe sua imaginação sair da trela!

Como criar uma página de produto ganhadora de cliente para sua loja de comércio eletrônico: a Parte 1 tem tudo o que você precisa para criar uma página de produto para o site de comércio eletrônico.

3. Melhore a experiência de compra

Tudo sobre sua loja’O design de s na Black Friday e na Cyber ​​Monday deve ser voltado para a venda e transformar os navegadores em compradores.

Existem amplas oportunidades para vendas cruzadas e vendas adicionais? Por exemplo, se você’obtivemos um ótimo desconto em um par de sapatos, vendemos para o cliente algumas meias de corte, exibindo-as na mesma página do produto. Ou, para vender mais, anuncie uma versão melhor dos sapatos. Isso é fácil se você criar categorias de produtos que se encaixam naturalmente (como meias e sapatos).

Um cliente deve chegar à sua loja’página inicial do site e não tenha dúvida de onde ir.

Considere a criação de páginas distintas da Black Friday e da Cyber ​​Monday para indicar claramente onde seus clientes precisam ir para obter as ofertas. Por fim, você deseja que seus clientes acessem seus produtos com desconto com o mínimo de cliques possível.

“Imagine se você estivesse dirigindo para um parque de diversões e não houvesse sinais dizendo como chegar lá. Vocês’ficaria perdido e provavelmente muito irritado, certo?”

que’s como seria chegar a uma loja de comércio eletrônico e não saber onde as transações estão.

Assim como as descrições dos produtos, todo o site deve transmitir uma sensação de urgência. Aqui estão duas etapas de bricolage para criar um senso de urgência no mesmo tempo necessário para o jantar:

  • Exibir descontos claramente na página inicial – isso pode parecer óbvio, mas’É fácil ficar tão envolvido com as páginas dos produtos que você esquece de separar as vitrines.
  • Adicionar um banner de contagem regressiva – um cronômetro que vai até a Black Friday e a Cyber ​​Monday pode realmente ajudar a criar empolgação. Ferramentas como o Powr (totalmente integrado ao BigCommerce) podem ajudá-lo a fazer isso de graça em questão de minutos.

Aqui’é um exemplo de banner de contagem regressiva que adicionamos através do Shopify:

Aumente a emoção com um banner de contagem regressiva como este do Shopify

4. Faça com que seu processo de checkout seja o melhor possível

Você pode pensar, ‘meu checkout está funcionando bem, se não for’t quebrado, por que tentar corrigi-lo?’.

Isso seria um erro.

Os compradores da Black Friday e da Cyber ​​Monday são inconstantes – eles’temos milhares de lojas para visitar e uma quantidade limitada de tempo, e assim ganhamos’Não pense duas vezes em deixar você pendurado no caixa.

“Seu checkout é como o obstáculo final de uma corrida: ele não’não importa se você’limpamos todos os outros, se você cair no obstáculo final,’não está ganhando o ouro.”

Levar algum tempo para melhorar seu processo de pagamento pode valer a pena no dia.

Você pode adicionar opções de pagamento extras, como PayPal ou Bitcoin? Quanto mais strings no seu comércio eletrônico se curvarem, melhor porque você’está dando a seus clientes mais oportunidades de lhe dar seu dinheiro.

Com 3 em cada 10 viagens de compra nos EUA on-line envolvendo mais de um dispositivo, amarrar carrinhos de compras com contas significa que seus clientes não’não perdem as ordens se trocarem de dispositivo e você não’corre o risco de perder quase um terço da sua receita.

isto’é um ganha-ganha!

5. Use as mídias sociais para direcionar tráfego

A execução de campanhas em sites de mídia social como Pinterest, Facebook, Twitter e Instagram pode ser uma ótima maneira de atrair atenção para o seu site de comércio eletrônico; mas isso’não basta apenas divulgar anúncios, você precisa divulgar esses anúncios para as pessoas certas.

“Enviar um anúncio para suas camisas de futebol vintage a uma pessoa que adora hóquei no gelo seria como tentar enfiar uma estaca quadrada em um buraco redondo.”

Cuidado com as hashtags Black Friday e Cyber ​​Monday nas quais você pode pegar carona. O uso dos plug-ins de mídia social disponíveis nos criadores de sites de comércio eletrônico permitirá integrar sua loja ao Facebook ou Twitter.

Em nossa experiência em testar lojas de comércio eletrônico, o Facebook é o canal mais eficaz para direcionar tráfego para seu site e gerar vendas. Isso se reflete nas estatísticas: as taxas de compra aumentaram 42% para empresas de comércio eletrônico no facebook na sexta-feira negra de 2016.

Para dar às suas campanhas de mídia social a melhor chance de sucesso, escolha uma imagem de produto de qualidade e adicione seu logotipo e algum texto anunciando suas ofertas. Comece a circular o anúncio com pelo menos alguns dias de antecedência para criar empolgação. Deixe-o no último minuto e os clientes poderão ver seu anúncio apenas uma vez, o que significa que eles’é improvável que você clique, considerando quantos varejistas exigirão sua atenção.

6. Envie campanhas de marketing por email de alta qualidade

Para muitos de nós, a Black Friday e a Cyber ​​Monday podem parecer esmagadoras. O e-mail oferece a oportunidade de reduzir o ruído e oferecer uma oferta realmente pessoal aos seus clientes.

Certifique-se de iniciar sua campanha de e-mail com uma semana de antecedência para estimular seus clientes’ apetite pelas vendas que você’vamos oferecê-los durante o fim de semana.

Uma campanha de email simples, mas eficaz, incluiria:

  • Um e-mail semanal, de quatro semanas até a Black Friday.
  • Um e-mail na noite anterior à Black Friday e à Cyber ​​Monday.
  • Um email na Black Friday e na Cyber ​​Monday.

Você pode até considerar oferecer a seus clientes antigos uma oferta VIP especial por e-mail. Por exemplo, você pode dar a eles uma prévia dos descontos na Black Friday e na Cyber ​​Monday e oferecer a eles uma chance inicial de comprá-los. Essa pode ser uma ótima maneira de criar confiança na marca; porque os clientes recorrentes são mais valiosos para você, também faz sentido comercial.

Mesmo se você fizer todas as opções acima, você’não está pronto.

Certifique-se de acompanhar a Black Friday e a Cyber ​​Monday para solicitar feedback e convidá-los para revisitar sua loja.

Adicionar um email de recuperação de carrinho abandonado automatizado é uma ótima maneira de impedir que os clientes deslizem pela rede. Se um cliente chegar até a finalização da compra, mas falhar na compra, ele’receberá um e-mail de acompanhamento, permitindo que eles voltem diretamente ao carrinho (o Shopify inclui, na verdade, recuperação de carrinho abandonado como padrão).

Essa é uma ferramenta útil para seus clientes e potencialmente lucrativa para você!

O Shopify e o BigCommerce vêm com a integração do MailChimp; tudo o que você precisa fazer é visitar a loja de aplicativos e adicioná-la. Nossa experiência com o MailChimp é que’é uma excelente ferramenta para escalar suas campanhas de marketing por email e levar suas comunicações para o próximo nível. isto’é muito fácil de usar e funciona com os mesmos princípios de arrastar e soltar dos criadores de sites, para que você não’não precisa ser técnico para usá-lo.

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7. Classifique seu site’s imagens

Os compradores da Black Friday e da Cyber ​​Monday são implacáveis. Com tantos varejistas competindo por sua atenção, eles podem se dar ao luxo de.

Se a sua loja for remotamente lenta, muitos compradores simplesmente votam com os pés e fecham a guia. Imagens grandes e coloridas de produtos e imagens de banner da página inicial tornam o site com boa aparência, mas também podem afetar o tempo de carregamento e atingir sua taxa de conversão (a porcentagem de visitantes que fazem uma compra) e suas classificações no Google.

“OK, mas meus produtos precisam de imagens, então o que posso fazer sobre isso?”

A maneira mais simples de resolver esse problema é usar um otimizador de imagem. Essas são ferramentas que compactam sua imagem em uma versão menor, sem afetar as dimensões ou a qualidade. O Shopify possui sua própria ferramenta para ajudar os proprietários de lojas a redimensionar e otimizar imagens, mas nós’já usei uma ferramenta chamada Kraken.io antes, que também funciona bem.

8. Decida o que fazer com os custos de envio

Os compradores da Black Friday e da Cyber ​​Monday são um grupo autorizado e muitos esperam entrega gratuita.

isto’cabe a você ponderar o custo do frete grátis em relação ao desconto que você’re oferecendo. Por exemplo, muitos compradores preferem frete grátis no valor de US $ 6 do que um desconto de US $ 10, estranhamente.

64% dos compradores disseram à NRF que estavam convencidos de fazer uma compra por frete grátis, então você pode vê-la como uma oportunidade boa demais para perder.

Adicionar descontos de frete grátis é bem simples na maioria dos construtores de lojas decentes. Com o Shopify, por exemplo, você pode enviar um código de desconto de frete grátis através da sua loja’seção de descontos s (ótimo para recompensar clientes fiéis) ou configure uma taxa de frete grátis em sua loja’configurações de s.

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9. Fornecer serviço ao cliente de destaque

Com o Walmart e a Amazon dominando as vendas da Black Friday e da Cyber ​​Monday, você pode se sentir como um peixe pequeno em um grande lago.

O truque é transformar isso em sua vantagem.

Uma maneira de fazer isso é fornecendo atendimento ao cliente pessoal e de qualidade. Se você não’já escreva uma seção detalhada de perguntas frequentes específica para a Black Friday e a Cyber ​​Monday, para que todas as perguntas que seus clientes possam ter possam ser tratadas da maneira mais integrada possível. Certifique-se de cobrir áreas importantes, como:

  • Sua política de reembolsos e devoluções.
  • Quanto tempo dura sua venda.
  • Tempo de entrega esperado.

Se você contratar uma equipe para ajudá-lo a administrar sua loja, faça uma breve palestra sobre a importância de ser educado e prestativo.

Tudo o que você pode fazer para melhorar o nível de serviço no local pode ter um grande efeito. Você pode, por exemplo, considerar investir em um aplicativo por meio da plataforma do construtor de lojas que permite integrar um serviço de bate-papo ao vivo. O LiveChat, um software de bate-papo on-line premium que você pode integrar facilmente à sua loja BigCommerce, oferece uma avaliação gratuita de 30 dias;.

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Quaisquer aplicativos ou ferramentas que possam ajudar?

Nós’destacamos ferramentas úteis disponíveis por meio de criadores de sites’ lojas de aplicativos por toda parte, mas aqui’é um dos destaques dos melhores aplicativos da Black Friday que’encontrados ao testar e criar sites de comércio eletrônico.

  • Gerente de descontos / planejador de vendas (BigCommerce): esse aplicativo permite automatizar o processo de atualização dos preços dos produtos e agendar vendas, economizando um tempo que você pode gastar executando campanhas de marketing de primeira linha. O preço original é mantido na página do produto para que os clientes possam ver claramente o desconto que estão recebendo. Quando a venda termina, o aplicativo restaura automaticamente o preço original.
  • De volta ao estoque (Shopify): essa ferramenta superlegal permite que os clientes solicitem ser notificados quando um produto você’esgotou está de volta em estoque. Você pode redirecioná-los com um email quando tiver o produto que eles desejam. Nós gostamos deste aplicativo porque significa que o menor número possível de visitantes do seu site escapa pelas rachaduras.
  • Fácil contato com o cliente (WixeCommerce): uma solução completa para suas dores de cabeça no atendimento ao cliente, o Easy Customer Contact permite oferecer bate-papo ao vivo, retorno de chamada, mensagens de texto, e-mail e até mesmo o Facebook messenger. Seus clientes serão gratos pela variedade de opções de comunicação (e podem até recompensá-lo com uma compra).
  • PageFly (Shopify): um construtor incrivelmente suave de arrastar e soltar páginas de destino que’foi projetado para o Shopify. O PageFly permite criar páginas de destino para cada campanha de marketing e testá-las. Por exemplo, se você’Se uma campanha específica do Facebook anunciar um produto, crie uma página de destino exclusiva para ele. Ter uma página de destino personalizada aumentará a chance de um visitante ser convertido em uma venda. O Shopify projetou a ferramenta com as campanhas pagas em mente e os modelos de página de destino serão adequados às melhores práticas do Facebook e do Google AdWords.

Existem centenas de ferramentas úteis disponíveis para ajudar o seu Black Friday e Cyber ​​Monday a ser um sucesso. Estes são apenas alguns deles. Encontrar o complemento certo para o seu problema de comércio eletrônico exigirá algumas tentativas e erros. Portanto, mergulhe e comece a experimentar.

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Como você sabe que seu site pode lidar com o tráfego?

O maior pesadelo para qualquer proprietário de site é o seu site quebrar, assim como você aumenta os clientes que desejam comprar.

isto’é o suficiente para fazer você acordar no meio da noite com suores frios. O tempo de inatividade em um site é como colocar uma placa na sua porta convidando seus clientes a ir para a competição.

O tráfego para os varejistas dispara nas Black Friday e Cyber ​​Monday e você pode se preocupar com o fato de sua loja não’t adequadamente equipado para lidar com isso. O importante é não entrar em pânico: travar um site geralmente requer MUITO tráfego. Mesmo assim,’ainda vale a pena fazer um teste de estresse ao seu site antes do grande fim de semana.

“Pense nisso como dar um MOT ao seu carro antes de competir em um evento de rali da Nascar.

O que você pode fazer para garantir que sua loja esteja em boa forma?

  • Teste a capacidade de carga (a quantidade de atividade que sua loja pode realizar antes de embalá-la) usando ferramentas como o LoadImpact.com. Se sua loja for auto-hospedada, considere atualizar o serviço ou seu plano de hospedagem para largura de banda ilimitada.
  • Teste o email marketing com antecedência – se vocês’reenviando e-mails automatizados durante o período, teste, teste e teste novamente se eles estão entregando corretamente e se a cópia está limpa. Enviar o email errado para o cliente errado pode afetar as vendas e danificar sua marca a longo prazo, fazendo você parecer amador.
  • Teste seu site em diferentes navegadores (Google, Firefox, Internet Explorer) e em diferentes dispositivos (celular, tablet, computador) para garantir que’está funcionando sem problemas em todos eles. Seus compradores usarão todos os tipos de navegadores em vários dispositivos, portanto,’É importante espalhar sua rede o máximo possível para evitar a perda de vendas.

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Você resolveu o seu envio?

Toque madeira, você’receberei mais pedidos do que o normal na Black Friday e na Cyber ​​Monday. Muito mais pedidos, espero.

isto’É crucial garantir que seu processo de remessa possa lidar e você’não deixará de entregar pedidos se eles’está passando por grosso e rápido, ou que você ganhou’• vender rapidamente e acabar falhando em atender à demanda. Entre em contato com seu fornecedor e verifique se eles sabem o que’está acontecendo.

Teste o processo de atendimento de pedidos, independentemente de’está usando um dropshipper, um sistema manual ou um aplicativo de atendimento como o ShipStation.

Por que você deve prestar atenção aos dispositivos móveis e computadores

Ao garantir que sua loja esteja pronta para os dias mais movimentados de compras do ano,’É fácil esquecer como é importante garantir que todas as mudanças que’sugerimos trabalhar tanto no celular quanto no computador.

Nós’estou lembrando você agora, então você não tem desculpa.

Foram gastos US $ 1,2 bilhão em dispositivos móveis na Black Friday de 2016 e o ​​uso de dispositivos móveis está ficando cada vez mais popular. No ano passado, as compras móveis representaram 36% das vendas da Black Friday e 29% das vendas da Cyber ​​Monday.

Don’não se esqueça de olhar para a navegação em um dispositivo móvel, a capacidade de resposta móvel e o processo de compra.

Os criadores de sites como o BigCommerce facilitam a alternância entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que você veja como o site é exibido em cada dispositivo. Certifique-se de usar essas ferramentas para detectar qualquer obstáculo em sua versão móvel, para que você possa entrar e consertá-lo antes do grande dia. Você pode até pensar em criar uma página de destino para celular dedicada usando as ferramentas mencionadas anteriormente para maximizar o tráfego de compradores para celular.

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Práticas recomendadas para Black Friday e Cyber ​​Monday

Não há regras rígidas, basta usar seu bom senso.

Muitos varejistas se envolvem com a competitividade da Black Friday e da Cyber ​​Monday e correm o risco de danificar sua marca com práticas antiéticas.. Aqui estão algumas regras práticas a serem lembradas:

  • DON’T clientes de spam com e-mails implacáveis. Só porque eles’que você comprou ou se inscreveu na sua newsletter não’não lhe dão direito de abusar da caixa de entrada.
  • FAZ sempre tem um botão de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail.
  • DON’T ofereça promoções ou produtos em publicidade paga que você não’t oferecendo no site. Os clientes devem obter o que lhes foi prometido quando clicam em um anúncio pago.
  • FAZ oferecer descontos genuínos. Don’não aumente o preço uma semana antes e depois reduza-o para o preço original, mas anuncie-o como um desconto. Vocês’serão apanhados e os compradores o punirão a longo prazo.
  • DON’T seja rude com os clientes que solicitam reembolsos ou fazem perguntas. Black Friday e Cyber ​​Monday podem ser estressantes, mas você deve sempre permanecer profissional e cortês.
  • FAZ verifique se os pop-ups adicionados ao seu site são o mais discretos e relevantes possíveis. Nós’d sugira que eles apareçam somente depois que um visitante estiver em sua página por 10 segundos. Não há nada mais ofensivo do que chegar a uma página da Web apenas para ser atacado por um pop-up imediatamente.

Embrulhando-o

Não há regras rígidas, basta usar seu bom senso.

Black Friday e Cyber ​​Monday são as maiores datas de compras do calendário e são super competitivas. Se destacar na multidão pode parecer impossível se você’re uma pequena loja on-line com recursos limitados.

Mas se você fizer as perguntas certas e tomar as medidas certas, poderá pegar a onda da Black Friday e da Cyber ​​Monday e entrar em ação.

Esperamos que este guia tenha mostrado alguns métodos fáceis de bricolage para preparar sua loja de comércio eletrônico para a Black Friday e a Cyber ​​Monday, sem a necessidade de contratar um desenvolvedor ou designer caro, e apontou na direção de algumas ferramentas realmente úteis disponíveis no site principal de comércio eletrônico construtores.

Se você não’ainda não construiu sua loja de comércio eletrônico,’nunca é tarde para começar a funcionar.

Nossos 5 melhores softwares de comércio eletrônico para ajudar você a vender on-line mostrarão com que rapidez e facilidade você pode criar uma loja on-line e começar a vender, sem precisar de nenhum conhecimento técnico..

Se vocês’já está executando uma loja de comércio eletrônico e deseja obter mais informações sobre os tópicos abordados neste guia, sugerimos que você leia os guias listados abaixo para realmente levar seu site ao próximo nível:

Como criar uma página de produto vencedora de cliente para sua loja de comércio eletrônico: Parte 1 – para os 8 itens de conteúdo que sua página de produto de comércio eletrônico deve ter se você deseja sobrecarregar sua loja online.

Como vender online | 4 excelentes soluções de comércio eletrônico para ajudá-lo a ter sucesso – seu guia completo para vender online com sucesso, cobrindo tudo, desde a construção de uma marca até a tecnologia que ajuda você a vender.

Deixei’s ouvi-lo para uma bem sucedida Black Friday e Cyber ​​Monday!

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Jeffrey Wilson Administrator
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