Constant Contact Website Builder Review 2020 | Vale la pena Hype?

Nonostante sia meglio conosciuto come servizio di email marketing, Constant Contact afferma di aver creato il file ‘industria’la migliore piattaforma di creazione di siti Web e e-commerce’.


Qui a Website Builder Expert, prendiamo naturalmente queste affermazioni con un pizzico di sale. Usando il nostro solido metodo di ricerca, volevamo mettere alla prova il costruttore di siti Web di Constant Contact e scoprirlo come rispetto agli altri 50+ costruttori di siti Web che abbiamo’ho testato.

In breve, lo eravamo’t spazzato via, ma il costruttore ha alcune qualità redentrici, tra cui un buon rapporto qualità-prezzo. E mentre’s certamente non è in cima alla nostra lista, vero potrebbe essere l’opzione perfetta per alcune persone, specialmente se tu’stai cercando di effettuare un intenso marketing via email e vuoi integrarti con il servizio di email marketing di Constant Contact.

Noi’Daremo uno sguardo approfondito a funzionalità, prezzi, facilità d’uso, aiuto e supporto e altro ancora per offrirti la nostra recensione definitiva di questo costruttore di siti Web. Permettere’s tuffati direttamente in:

Pro e contro

Professionisti

  • ADI semplifica la creazione di un sito di lavoro e tu non lo fai’Mi sento sopraffatto dalle opzioni
  • Generoso piano gratuito
  • Analisi di facile comprensione

Contro

  • Il backend è soggetto a problemi tecnici
  • Le caratteristiche non sono’molto avanzato
  • Disegni travolgenti

Quanto è facile il contatto costante da usare?

Constant Contact, come molti costruttori di oggi, lavora generando automaticamente un sito Web per te usando l’AI (Intelligenza Artificiale) che puoi successivamente modificare.

La configurazione iniziale era abbastanza semplice, aprendosi con una domanda molto ampia: ‘Di cosa tratta il tuo sito web?’

Dopo aver inserito la lettera ‘P’, abbiamo deciso di andare per ‘Pizza’, perché… bene, il pranzo era già nella nostra mente.

Successivamente, scegli un titolo per il tuo sito Web, quindi aggiungi un’immagine principale. Puoi anche aggiungere un logo, se ne hai uno – in caso contrario, puoi crearne uno in seguito. Quindi, scegli una combinazione di colori, un’associazione di caratteri e uno stile di navigazione, quindi aggiungi i dettagli di contatto… e hey presto! Un sito web creato per te in pochi minuti.

Ci è piaciuta molto la barra di avanzamento che si è aggiornata durante ogni passaggio e ha reso facile vedere fino a che punto ci eravamo lasciati andare. Non l’abbiamo fatto’Mi sento sopraffatto da troppe scelte – cosa che può succedere con un costruttore di siti web come Wix – e l’intero processo è stato abbastanza regolare fino ad ora.

voi’viene quindi portato all’editor di Constant Contact, dove è possibile apportare modifiche alla progettazione e aggiungere i propri contenuti. Hai la possibilità di ‘Fai un giro veloce’ a questo punto, che è stato utile per sottolineare dove erano tutti gli elementi chiave:

Tour dell'editor dei contatti costanti

Il punto in cui ci siamo imbattuti in qualche difficoltà è stato quando abbiamo cercato di personalizzare questo sito – qualcosa che noi’Tratterò più in dettaglio nella prossima sezione.

Progettazione e personalizzazione di modelli

Dopo aver seguito il processo iniziale sopra, tu’Verrà presentato un sito Web che è, a tutti gli effetti, pronto per l’uso. Tutto quello che’È necessario sostituire i contenuti predefiniti con i propri – ciò significa aggiungere le proprie informazioni e immagini, se presenti.

Personalizza il tuo design

Se vuoi modificare il design assegnato, Constant Contact ha un modo abbastanza accurato di aiutarti a cambiare ogni sezione:

Puoi scegliere tra circa 3–5 formati diversi per ciascuno ‘bloccare’ sulla pagina, oltre a escludere gli elementi che indossi’Ho bisogno, come un pulsante CTA (Call to Action) o un sottotitolo. Questo ti lascia una scelta per quanto riguarda il layout, senza il rischio di allontanarti dalle migliori pratiche di progettazione.

Come diciamo spesso nelle nostre recensioni, questa potrebbe essere una persona’s sogno, ma un’altra persona’s incubo; se vuoi il pieno controllo su ogni elemento del tuo sito, allora Constant Contact semplicemente non lo è’t il costruttore per te.

Reattività mobile

Quando si visualizza in anteprima il sito di Constant Contact, è possibile visualizzarlo dal punto di vista di dispositivi mobili e tablet, nonché desktop. Questo è un passaggio importante per assicurarsi che il tuo sito sia formattato correttamente su schermi di dimensioni diverse e che offra la migliore esperienza utente a tutti.

Da quello che abbiamo testato, Constant Contact’i modelli di s erano generalmente sensibili ai dispositivi mobili, anche se c’erano occasionali problemi. Ad esempio, nota come nella versione mobile di seguito, il titolo del mio sito sia finito troppo ammucchiato nella parte superiore dello schermo?

Homepage dei contatti costantiConstant Contact Mobile

Qualità del design

Alla fine, Constant Contact non lo fece’ci impressiona davvero nel reparto design, segnando solo 2,9 / 5 per la flessibilità del design nelle nostre ricerche. Tavolozze di colori suggerite didn’corrispondono davvero alle norme del settore e i disegni stessi sono giusti ‘va bene’; essi’tecnicamente bene, ma non sempre visivamente accattivante. Alcune pagine sembravano impressionanti e moderne, ma alcune – come la nostra pagina Chi siamo generata automaticamente – sembravano anche un po ‘ ‘Fai da te’ per i nostri gusti:

Contatto costante Chi siamo formattazione

Se il buon design è in cima alla tua agenda, noi’consiglio vivamente di dare un’occhiata a Duda o Squarespace, che hanno ottenuto rispettivamente 4.7 / 5 e 4.6 / 5 per il design. Se tu’siamo creativi e apprezzeremmo l’opportunità di costruire qualcosa di totalmente personalizzabile, noi’d consiglio di guardare Wix, che offre oltre 500 modelli o l’opportunità di iniziare a costruire da zero.

Quanto sono buone le caratteristiche di Constant Contact?

Esistono oggi alcuni costruttori di siti Web davvero sofisticati. Per impressionarci nel reparto funzionalità, un costruttore di siti Web non deve solo inchiodare le basi, ma andare oltre. Così come ha fatto Constant Contact ad accumularsi?

La prima cosa da sapere è che, a differenza della maggior parte dei costruttori oggi, Constant Contact non lo fa’t ha il suo app store pieno di plugin di terze parti. Questo non lo è’intrinsecamente una cosa negativa: Squarespace sviluppa internamente tutte le sue caratteristiche e loro’tutto il meglio per questo – ma in questo caso, era un po ‘un miscuglio.

In superficie, Constant Contact offre molto, soprattutto se si considera il suo prezzo basso, che noi’Ne parleremo più in dettaglio nella prossima sezione. Ma scava un po ‘più a fondo e le caratteristiche non lo erano’t sempre robusto o avanzato come avremmo voluto. Nella nostra ricerca, il costruttore ha segnato solo 2,6 / 5 in quest’area.

blogging

Prendi blog, per esempio. Il blog di Constant Contact è disponibile solo in un formato di feed RSS, il che significa che i post verranno sempre visualizzati per primi con l’elemento più recente. Puoi’Per aggiungere post alle categorie, puoi’t archiviarli e puoi farlo’abilitare i commenti degli utenti. In breve, se il tuo blog fosse qualcosa di cui volevi davvero creare qualcosa, Constant Contact non lo farebbe’ho gli strumenti per permetterti.

SEO

Là’Inoltre, non esiste un vero supporto per la SEO (Search Engine Optimization), che è essenziale se si desidera essere trovati nei risultati di ricerca. Ancora una volta, questo era un divario di conoscenza che i costruttori più esperti hanno notato molto tempo fa e ora hanno soluzioni davvero fantastiche: ad esempio il Wix SEO Wiz. Questa è solo un’altra area in cui sembra che Constant Contact stia giocando al passo.

ecommerce

Detto questo, siamo rimasti piacevolmente sorpresi da Constant Contact’Funzionalità di e-commerce, anche perché puoi effettivamente vendere tre articoli con il piano gratuito (di nuovo, di più su questo in solo un secondo).

Constant Contact svolge attività complesse, come i calcoli delle imposte automatiche, la spedizione integrata e il monitoraggio. Là’è anche un dashboard analitico davvero interessante e di facile utilizzo che fornisce un’istantanea delle prestazioni di anno in anno in diverse aree:

Quanto costa un contatto costante?

È tempo di scendere alle punte di ottone: quanto costa Constant Contact ed è un buon rapporto qualità-prezzo?

Constant Contact offre tre piani: il piano gratuito, il piano iniziale per $ 10 / mese e il piano Business Plus per $ 20 / mese (entrambi fatturati annualmente).

Il piano gratuito, come accennato in precedenza, è abbastanza generoso in termini di funzionalità. In effetti, tutto ciò che abbiamo’ho discusso finora è incluso gratuitamente, il che è sicuramente impressionante. Tuttavia, ecco alcune cose che hai vinto’ottenere con il piano gratuito:

  • Puoi’t connettere un nome di dominio personalizzato – io invece’devo usare l’autogenerato ‘www.hannah-s-pizza.constantcontact.com per questo sito, senza possibilità di modifica
  • Il tuo sito ha vinto’essere senza pubblicità – il tuo sito Web mostrerà il banner blu (non così sottile) di Constant Contact e registrerà CTA ai piedi del tuo sito
  • Hai vinto’ottenere credito pubblicitario pagato – al valore di $ 100 di annunci Google e $ 100 di annunci Bing. Se tu’Per quanto riguarda la pianificazione della pubblicazione di annunci a pagamento, un piano premium si ripagherà rapidamente
  • Puoi vendere solo 3 prodotti * – puoi vendere fino a 10 prodotti con il piano Starter e un numero illimitato con il piano Business Plus
  • Hai vinto’ottenere assistenza telefonica – aiuto e supporto saranno via e-mail o live chat (se presente’s disponibile nel tuo paese)

* It’Vale la pena notare che tu’Dovremo pagare una commissione di transazione del 3% su tutto ciò che vendi attraverso i piani gratuiti e di avviamento.

La mancanza di un nome di dominio personalizzato e l’inclusione del generatore di siti Web’gli annunci sono tipici svantaggi del piano gratuito.

Per un sito dall’aspetto professionale, dovresti assolutamente passare al piano di avviamento. esso’È difficile prendere sul serio un business quando il suo sito web appare ‘economico’. Se tu’sei assolutamente pronto per ottenere un sito Web gratuito, dai un’occhiata alla nostra raccolta dei migliori costruttori di siti Web gratuiti per trovarne uno con pubblicità più sottile.

Se la vendita sarà l’obiettivo principale del tuo sito, scegli il piano Business Plus. voi’Sarò in grado di vendere prodotti illimitati, sbloccare analisi più potenti e, soprattutto, eliminare la commissione di transazione del 3% imposta su tutto ciò che vendi attraverso i piani gratuiti e di avviamento.

Quanto è buono l’aiuto e il supporto di Constant Contact?

Quando si tratta di Guida e supporto, Constant Contact è davvero all’altezza del suo nome?

Constant Contact offre assistenza e supporto via telefono ed e-mail e fornisce anche un centro di conoscenza. La chat dal vivo è disponibile anche in alcuni paesi, incluso il Regno Unito, ma sfortunatamente’s non è ancora un’opzione negli Stati Uniti.

Centro di conoscenza

Constant Contact ha il suo ‘base di conoscenza’, che contiene guide per svolgere diverse attività tramite il costruttore di siti Web.

Noi’d dire che il contenuto di questi articoli è abbastanza utile – ci sono schermate e video annotati – ma la formattazione non è’t particolarmente amichevole. Le immagini sono piuttosto piccole e difficili da vedere e gli articoli non lo sono’t raggruppati in un modo particolarmente logico, il che rende un po ‘difficile trovare ciò di cui hai bisogno. Là’s anche nessun forum – qualcosa che tu’d trovare su costruttori più affermati. Insomma’È un buon inizio, ma impallidisce rispetto ai centri di conoscenza offerti da costruttori come Wix e Squarespace.

Telefono ed e-mail

Constant Contact risponderà alle e-mail entro 24–48 ore. Le chiamate verso i suoi numeri specifici negli Stati Uniti e in tutto il mondo dovrebbero essere gratuite. L’assistenza telefonica non è disponibile per gli utenti nel piano gratuito.

Se hai un account gratuito, tu’Avrò anche accesso a queste opzioni di supporto. Tuttavia, Constant Contact specifica:

‘I nostri consulenti sono qui per fornire supporto tecnico e consulenza sull’account a tutti gli utenti. Tuttavia, viene data priorità agli utenti con account aggiornati che richiedono assistenza tecnica.’

Una cosa che abbiamo trovato insolito è stata la quantità che ci aspettavamo di fare prima di entrare in contatto. Secondo il sito Web di Constant Contact, gli utenti devono eseguire tutte le operazioni seguenti prima di mettersi in contatto telefonicamente o via e-mail:

  • Attendi 24–48 ore dopo la pubblicazione per la propagazione.
  • Cancella la cache del browser & Biscotti.
  • Testare un computer diverso da una rete diversa, se possibile.
  • Ripristina il tuo router Internet (scollegalo per 30 secondi).

Questo potrebbe sicuramente essere indicativo di una configurazione leggermente glitch, e sembra un ordine elevato per coloro che non lo sono’t così sicuro di tecnologia. esso’s certamente non è qualcosa che vediamo altri costruttori chiedere.

Chat dal vivo (non USA)

Quando abbiamo avuto problemi con il nostro frustrante problema di editing, abbiamo colpito il ‘?’ pulsante nell’angolo in alto a destra, quindi seleziona l’opzione ‘Chatta con un consulente web’. esso’Vale la pena notare a questo punto che il supporto live chat non lo è’disponibile ancora negli Stati Uniti, ma mentre lo stavamo trascinando da Londra, abbiamo pensato che avremmo potuto anche provarci.

Guida e supporto per il contatto costante

Abbiamo brevemente sintetizzato il problema e abbiamo aspettato di essere collegato a un agente, che alla fine è stato praticamente istantaneo. Inviando un codice di verifica via e-mail, il consulente web è stato in grado di accedere al nostro account e dare un’occhiata al problema.

Inutilmente, l’elemento in questione stava funzionando bene per loro, il che ha reso la conversazione un po ‘complicata. Tuttavia, abbiamo sicuramente avuto la sensazione che una persona reale fosse a portata di mano per il supporto – qualcosa del genere’s certamente non è un dato di fatto nel settore dell’edilizia del sito Web.

Revisione del costruttore del sito Web di Constant Contact: Final Thoughts

Così che’s il basso di Constant Contact – un costruttore di siti Web che’è certamente in crescita, ma non è ancora abbastanza impegnativo per i migliori artisti.

Qui’s un riepilogo di quelle sezioni ancora una volta:

Punteggio area testata (/ 5) A colpo d’occhio
Facilità d’uso 3.8 Inizialmente il tuo sito Web è stato creato utilizzando ADI, che è un processo davvero semplice e continuo.
Design e personalizzazione 2.9 I disegni sono tecnicamente validi, ma deludenti; la personalizzazione specifica è scomoda. Il sito può essere piuttosto glitch.
Caratteristiche 2.6 Matrice decente di funzionalità, ma non lo fanno’offrono la stessa qualità di altri costruttori.
Rapporto qualità-prezzo 4.0 Piano gratuito molto generoso (inclusa la possibilità di vendere fino a 3 prodotti); anche i piani a pagamento hanno un prezzo ragionevole.
Aiuto e supporto 3.5 Meglio paghi di più, ma reattivo nella nostra esperienza.
Complessivamente 3.6 Un costruttore di siti Web decente e semplice, ma non ancora eccezionale.

Noi’Sicuramente terrò d’occhio Constant Contact per vedere come migliora e si sviluppa. Nel frattempo, se tu’ho avuto alcuna esperienza nella creazione di un sito Web con Constant Contact, facci sapere cosa ne pensi lasciando un commento qui sotto.

Jeffrey Wilson Administrator
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