Square Online Store recensie 2020


Best voor

Beste prijs-kwaliteitverhouding


Algemene beoordeling

4 van de 5 sterren

Square is een eenvoudig te gebruiken, betaalbare e-commerce website builder. Je krijgt veel waar voor je geld bij de verkoopfuncties en klantenondersteuning van Square, maar de ontwerpflexibiliteit is een beetje beperkt. Lees verder voor een diepgaand overzicht van de prestaties van Square!

In 2018 kocht Square, de gigant voor betalingsverwerking, Weebly – een van onze best beoordeelde websitebouwers. Na de wereld van betalingen te hebben veroverd, had Square nu alles wat nodig was om de wereld van e-commerce winkelbouw aan te pakken, en de Square-winkelbouwer is het resultaat.

Wij’Ik zal je van tevoren vertellen dat deze winkelbouwer heel erg lijkt op Weebly. Het heeft echter een aantal coole nieuwe functies, evenals een gratis e-commerceplan (een absolute game-wisselaar).

Wij’Ik heb deze online winkelbouwer getest en zo’We kunnen gerust zeggen dat we onder de indruk waren van wat deze dubbele act heeft opgeleverd. Terwijl we’We raden Weebly aan voor kleine bedrijven, wij’d raadt Square aan voor klein e-commerce bedrijven, vooral als u al een fysieke winkel heeft of waar voor uw geld wilt krijgen.

Lees verder voor een volledig overzicht van wat we leuk vonden en wat we niet deden’niet leuk, over de winkelbouwer Square. Maar eerst een snelle momentopname:

Square voor- en nadelen

Square Pros Square Cons
Geweldige functies tegen een redelijke prijs Beperkte mogelijkheden voor maatwerk
Eenvoudig te gebruiken sitedashboard houdt productverkopen, klantreizen en verlaten winkelwagenherstel bij U moet de Square-betalingsgateway gebruiken om hogere transactiekosten te vermijden
Ingebouwde marketingfuncties ondersteunen alles, van e-mailmarketing tot betaalde advertenties Kleine leercurve wanneer u voor het eerst aan de slag gaat met het platform

Hoe eenvoudig is vierkant in gebruik?

De Square-webwinkelbouwer is heel gemakkelijk te gebruiken en het opzetten van een account is een vrij snel proces.

Vierkant’s aanmeldingsproces omvat het beantwoorden van een paar vragen over uw bedrijf. Als je eenmaal een account hebt, wordt het alleen maar gemakkelijker. Onthoud dat dit Weebly is’s software en Weebly heeft de op één na hoogste klantscore van elke bouwer die we hebben’We hebben gebruikerstests uitgevoerd – dus wij’worden niet verrast door Square’s indrukwekkend gebruiksgemak.

Het’is vrijwel onmogelijk “verpesten” bij het maken van uw online winkel met Square en het installatieproces is erg snel. U’Ik krijg een algemene lay-out om mee te werken, die u kunt bewerken om uw bedrijf op te nemen’s logo en uw gewenste kleuren en lettertypen. Jij niet’Er is geen voorkennis nodig om op Square te kunnen verkopen, maar dat gezegd hebbende, het nadeel is dat de aanpassingsmogelijkheden beperkt kunnen zijn. Dat bleek uit onze gebruikerstests “Het’Het is gemakkelijk om de sjabloon aan te passen, maar er lijkt maar één standaardsjabloon te zijn die u vervolgens naar wens kunt aanpassen – daar’er is niet veel keus tenzij jij’ben bereid om echt met de layout te spelen.”

vierkante redacteur thuisDe editor van Square is eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken, maar biedt beperkte aanpassingsmogelijkheden

Hoe goed zijn vierkant’s ontwerpen?

In tegenstelling tot de meeste websitebouwers, doet Square dat niet’t biedt een enorme bibliotheek met sjablonen om uit te kiezen. als jij’Als je super creatief bent of iets helemaal opnieuw wilt bouwen, vind je dit misschien een beetje frustrerend.

Maar daar’er is ook genoeg over deze aanpak. Het belangrijkste verkoopargument is vanuit ons oogpunt dat u’opnieuw een site bouwen die rekening houdt met de beste e-commercepraktijken, specifiek voor uw branche.

Don’Begrijp ons niet verkeerd, we zien graag blog- en portfoliosites met gekke ontwerpen die grenzen verleggen – maar dat doen we niet’Zie e-commercesites niet als de plek om iets radicaal anders te proberen. Je wilt de gebruiker maken’s ervaring zo gemakkelijk en vertrouwd mogelijk, en een uitdagend of radicaal ontwerp zou voldoende kunnen zijn om te voorkomen dat een bezoeker klant wordt. Dit gevoel werd weerspiegeld in onze tests, waar een gebruiker dat voelde “met een eenvoudige sjabloon kunnen uw producten echt opvallen en al het werk doen. Dit betekent ook dat verkopers dat kunnen’t het ontwerp verkeerd krijgt.”

Met dit in gedachten, denken we dat Square goed scoort voor design. Uw eindproduct volgt best practices, maar daar’genoeg ruimte om uw eigen stempel op te drukken. Daar’er is veel witruimte en de producten worden op een echt visuele manier weergegeven.

Het eindresultaat is een schone site die er goed uitziet en gemakkelijk te navigeren is – een e-commerce winkel die we hebben’zou graag publiceren.

Vierkant’s Verkoophulpmiddelen en functies

Square biedt sterke verkoopkenmerken en zal vooral goed werken als u het Square POS-systeem al in uw fysieke winkel gebruikt. Het feit dat u hier gratis toegang toe heeft, maakt het een ongelooflijk goede prijs – iets wat wij’Ik zal meer behandelen in de ‘Prijzen’ sectie.

Producten toevoegen

Het’Het is gemakkelijk om producten aan uw Square-winkel toe te voegen en, cruciaal, om ook variaties op die producten toe te voegen. U kunt zelfs modifiers toevoegen, zodat klanten hun producten kunnen personaliseren – ideaal als u dat wilt’opnieuw verkopen van geschenken.

En het opzetten van nieuwe categorieën is heel eenvoudig. Zo eenvoudig zelfs dat Square u categorieën zal voorstellen op basis van hoe vergelijkbare producten op internet worden gecategoriseerd. Over het algemeen is de itembibliotheek een eenvoudige manier om uw producten te uploaden en te organiseren:

vierkante itembibliotheek

Weinig op voorraad? Een verkoop uitvoeren? Door itemindicatoren toe te voegen aan uw producten (d.w.z. kleine labels zoals ‘Nog maar een paar over!’ of ‘Te koop’), kunt u een gevoel van urgentie creëren om uw klanten aan te moedigen. Het’is gemakkelijk te doen via Square, maar jij’Ik moet eerst upgraden naar een betaald abonnement.

Voorraad beheren

Elke winkelmanager verkoopt een product op uw site, alleen om te ontdekken dat u de laatste een paar minuten geleden in uw winkel hebt verkocht’s ergste nachtmerrie. Goede hulpmiddelen voor voorraadbeheer zijn cruciaal als u gênante gesprekken, complexe rendementen en ontevreden klanten wilt vermijden.

Gelukkig heeft Square je hier gedekt. Als je al een fysieke winkel hebt en Square als kassasysteem gebruikt, komt de combinatie pas echt tot zijn recht. U kunt alle voorraad beheren vanuit uw gecentraliseerde dashboard, door voorraadniveaus toe te voegen die beschikbaar zijn op verschillende locaties. Houd dit up-to-date en Square doet de rest.

U kunt Square gebruiken om uw voorraad bij te werken met de volgende wijzigingen:

  • Ontvangen voorraad: Voegt het aantal dat u invoert toe aan het huidige totaal voor bestaande voorraad en stelt het voorraadnummer in voor nieuwe artikelen.
  • Voorraadtelling: Vervangt het huidige voorraadtotaal door het nummer dat u invoert, of stelt het voorraadnummer in voor nieuwe artikelen.
  • Retourzending: Voegt het nummer dat u invoert toe aan het bestaande voorraadtotaal.
  • Schade: Verlaagt het voorraadnummer met het bedrag dat u invoert.
  • Diefstal: Verlaagt het voorraadnummer met het bedrag dat u invoert.
  • Verlies: Verlaagt het voorraadnummer met het bedrag dat u invoert.

Het op deze manier categoriseren van voorraadveranderingen maakt het heel gemakkelijk om een ​​duidelijk beeld en geschiedenis te krijgen van uw fysieke of online winkel’s prestaties. Het maakt uw belastingaangifte ook veel eenvoudiger.

Verwerking van betalingen

Hoewel de meeste e-commerceplatforms een hele reeks betalingsverwerkingsopties bieden, is met de Square-winkelbouwer uw enige echte optie – nou ja, Square. Je kunt ook PayPal toevoegen als je een Performance- of Premium-abonnement hebt.

Square is een geweldige betalingsverwerker, don’We begrijpen het niet verkeerd, maar het gebrek aan keuze onderscheidt het van grotere e-commerceplatforms.

Verzendopties

Als het gaat om het instellen van uw verzending, biedt Square u tal van opties.

U’Ik moet selecteren hoe je’d willen dat de verzendkosten voor elk gebied worden berekend’opnieuw verzenden naar. Dit kunt u op de volgende manieren doen:

  1. Vast bedrag – een standaard verzendtarief toepassen voor de bestelling, ongeacht de grootte.
  2. Geen verzendkosten – ofwel altijd gratis, of gratis als het aan bepaalde criteria voldoet
  3. Gewicht bestellen – aangepast tarief zodat zwaardere artikelen hogere bezorgkosten hebben
  4. Totale bestelling – bezorgsnelheid wordt verhoogd of verlaagd afhankelijk van de waarde van de bestelling
  5. Aantal stuks – leveringskosten aanpassen op basis van het aantal bestelde artikelen
  6. Real-time tarieven * – bezorgkosten worden automatisch berekend op basis van het land van bestemming, het gewicht en de live verzendkosten

* alleen beschikbaar met een Premium-account

Square zal je gebruiken ‘Verzending vanaf’ adres om vervoerders en beschikbaarheid te controleren, dus zorg ervoor dat dit up-to-date is!

U kunt verzendlabels afdrukken via uw Square-account (mits u een Performance- of Premium-account heeft) en vervolgens lopende bestellingen handmatig markeren als verzonden. Dit maakt het super eenvoudig om bij te houden wat’s waar.

Belastingberekeningen

Handmatig de juiste belasting berekenen, afhankelijk van waar u bent’opnieuw verkopen zou een logistieke nachtmerrie zijn.

Daarom verheugen verkopers zich over deze drie woorden: Automatisch. Belasting. Rekenmachine.

als jij’Bij verzending over de verschillende staten, regelt Square automatisch de belastingen in beide staten. als jij’re verzending binnen uw eigen staat, het herkent dit ook, en u’Ik krijg maar één tarief.

als jij’re verzending naar Canada, het land’Er wordt automatisch een belastingtarief van 5% toegepast, met daar bovenop eventuele extra territoriale belastingen.

Maar zodra u de VS en Canada verlaat, bent u’u staat er alleen voor en moet handmatig belastingtarieven toevoegen. Dit is een beetje vervelend, maar is eigenlijk vrij standaard op e-commerceplatforms. Zelfs e-commerce zwaargewicht Shopify zorgt ervoor dat u deze cijfers handmatig invoert.

Het’Het is vermeldenswaard dat Square een duidelijke disclaimer heeft waarin staat: ‘Fiscale naleving is uw verantwoordelijkheid. We garanderen niet de toepasbaarheid of nauwkeurigheid van onze fiscale instrumenten. Als u vragen heeft over uw fiscale verplichtingen, dient u een professionele belastingadviseur te raadplegen.’ Nogmaals, dit is een vrij standaardpraktijk op alle platforms die we beoordelen.

Vierkant’s SEO- en marketingtools

Square heeft goede verkoopfuncties – maar heeft het de marketingtools om er het beste uit te halen?

SEO

SEO staat voor Search Engine Optimization. Het heeft betrekking op hoe goed uw site is ontworpen om uw producten door Google te laten herkennen. Elk klein bedrijf weet dat mond-tot-mondreclame een van uw krachtigste marketingtools is, maar als u uw product op pagina een van de zoekresultaten van Google kunt laten rangschikken voor populaire ‘zoekwoorden’ (Leuk vinden ‘winter kaars’, in ons geval), jij’Ik zie je verkoop omhoog schieten.

Vaak zijn er enkele eenvoudige aanpassingen nodig om Google te laten herkennen dat uw product is wat het is. De Google-bots zijn slim, maar ze kunnen’t las foto’s, en won’niet in staat om uw prachtig vormgegeven productbeschrijvingen te distilleren zoals een menselijk brein dat zou doen.

Vierkante product-SEO

Je hebt een plek nodig om te vertellen wat je product is in gewoon Engels, en dat is precies wat Square biedt. U kunt ook hetzelfde doen voor pagina’s:

Vierkante pagina SEO

Buiten dit is er geen’je kunt niet veel veranderen, en daar’s weinig begeleiding bij SEO best practices. Dit is een natuurlijke afweging voor platforms waarmee u eenvoudig een site kunt bouwen zonder te coderen – dat kan’ga dan naar binnen om de complexere dingen te veranderen als je dat wilt.

Over het algemeen echter, wij’d zeggen dat Square zijn mannetje staat op de SEO-afdeling en meer dan voldoende zal zijn voor een klein bedrijf. Misschien wil je een beetje aanvullend lezen over het onderwerp om je op weg te helpen naar succes.

Pop-ups

Pop-ups kunnen een geweldige manier zijn om reclame te maken voor promoties en om e-mailaanmeldingen te verzamelen. We gebruiken ze hier behoorlijk wat op Website Builder Expert.

Met Square kunt u pop-ups gebruiken om:

  • Verzamel e-mails
  • Bied een coupon aan
  • Maak een aankondiging
  • Controleer leeftijd

Uit ervaring weten we dat slecht ontworpen of zeer ‘in je gezicht’ pop-ups zullen klanten snel afschrikken, dus we waren blij om te zien dat de Square-pop-upsjablonen allemaal best aardig zijn:

Vierkante pop-ups

Ze’zijn gemakkelijk te stoppen en ook aanpasbaar – een geweldige tool om browsers om te zetten in kopers.

E-mail

Uw Square-account wordt automatisch geconfigureerd om de volgende e-mails te verzenden:

  • Order bevestiging
  • Items verzonden
  • Items terugbetaald
  • Geannuleerde items

Als u upgradet naar het Performance- of Premium-abonnement, heeft u ook toegang tot:

  • Verlaten winkelwagen-e-mails – stuur een follow-up naar klanten die artikelen aan hun winkelmandje toevoegen, maar uw site verlaten voordat u betaalt. Het verlaten van de winkelwagen wordt geschat op 80%, en ongeveer 40% van de e-mails voor het verlaten van de winkelwagen worden geopend, waardoor dit een super winstgevende tool is.
  • Item beoordelingen – beoordelingen spelen een grote rol bij het werven van klanten, dus een geautomatiseerde e-mail die klanten aanmoedigt om een ​​beoordeling op uw site te plaatsen is een groot pluspunt.

En natuurlijk kunt u de ‘thema’ en de inhoud van uw e-mails zodat ze bij uw merk passen’s uiterlijk en gevoel.

Hoeveel kost Square?

Square biedt een gratis abonnement plus drie betaalde abonnementen. Maar hoe verschillen ze en wat biedt de beste waarde?

Hier’s een snel overzicht van de maandelijkse prijs en transactiekosten voor elk van Square’s plannen:

Maandelijkse kosten (indien maandelijks gefactureerd) Maandelijkse kosten (wanneer jaarlijks gefactureerd) Transactiekosten Vrij Professioneel Prestatie Premie
N.v.t. N.v.t. 2,9% + 30¢
$ 16 $ 12 2,9% + 30¢
$ 29 $ 26 2,9% + 30¢
$ 79 $ 72 2,6% + 30¢

Goed om te weten: Als je Square gebruikt’s betalingsverwerker, je hebt gewonnen’er zijn geen extra kosten aan verbonden. Als u een andere processor gebruikt (bijvoorbeeld Paypal), moet u mogelijk extra kaartkosten betalen.

Het gratis abonnement is van nature van grote waarde. Niets betalen om toegang te krijgen tot deze functies is een echt zeldzame optie. Maar natuurlijk’s een afweging; in dit geval wel’s Vierkante advertenties in de voettekst van uw site en een domeinnaam die eindigt ‘.vierkante.site’. U’Ik kan ook alleen betalingen via Square verwerken, dus gewonnen’t kan PayPal als optie toevoegen.

U wilt dat uw bedrijf er gevestigd uitziet en deze details kunnen de tegenovergestelde indruk wekken. Dat’s waarom we dat niet zouden doen’t raadt aan om op het gratis plan te blijven voor een echte tijdsduur, hoe waardevol het ook is.

Naar onze mening is het prestatieplan vierkant’s sweet spot. U’betalen iets meer dan met het Professional-plan, maar het’s nog steeds zeer betaalbaar voor $ 26 / maand. Voor deze prijs kunt u e-mails met verlaten winkelwagen en klantrecensies verzenden, die beide echt belangrijke hulpmiddelen zijn om groei op lange termijn voor uw bedrijf te stimuleren. Bovendien kunt u verzendlabels rechtstreeks vanaf uw dashboard afdrukken en PayPal als betalingsoptie toevoegen.

als jij’automatisch worden aangetrokken door het Premium-abonnement voor de lagere transactiekosten, wacht!

Als u verwacht via uw online winkel genoeg te verdienen dat een iets lagere transactiekost de extra $ 46 / maand waard is, dan kudos, u’doet het geweldig! Square won echter’t is het juiste platform voor jou.

Wij’d wijzen u in plaats daarvan in de richting van Shopify of BigCommerce, die beide veel beter zijn uitgerust om een ​​winkel zo groot als de uwe te beheren en te schalen.

Welke hulp en ondersteuning biedt Square??

Square biedt ondersteuning aan alle klanten via telefoon, livechat en e-mail. U’We worden aangemoedigd om eerst het antwoord te vinden in het kenniscentrum Square, dat ongeveer 180 artikelen bevat.

Als je kunt’Om het antwoord niet te vinden door zelf te bladeren, zal Square proberen het artikel voor u te vinden op basis van uw vraag. Als je nog steeds ondersteuning nodig hebt, kun je kiezen hoe je deze wilt ontvangen:

Vierkant hulp en ondersteuningKlik ‘Ik heb nog steeds hulp nodig. Laat me met iemand praten’, en jij’Ik krijg opties voor telefonische ondersteuning, livechat en e-mailondersteuning

Telefoon

Square biedt telefonische ondersteuning bij alle abonnementen, inclusief de gratis. Telefonische ondersteuning is beschikbaar:

  • Maandag – vrijdag: 14.00 uur – 02.00 uur GMT
  • Zaterdag – zondag: 16.00 uur – 01.00 uur GMT

U kunt Square zelf bellen (u’voorzien van een pincode om in te voeren, zodat de agent uw account gemakkelijk kan vinden), of u kunt een terugbelverzoek indienen.

Live chat

Livechat is een snelle en gemakkelijke manier voor klanten om in contact te komen met leveranciers, maar we weten maar al te goed dat de kwaliteit van livechatondersteuning enorm kan verschillen van leverancier tot leverancier. Dus we hebben het op de proef gesteld.

Nadat we de optie voor livechat hadden geselecteerd, waren we in ongeveer vier minuten verbonden met een agent. We zijn begonnen met een makkelijke vraag: hoe kan ik een productcategorie voor mijn site maken?

Plein live chat

Bree kon dit snel beantwoorden en omdat ze eerder op hetzelfde e-mailaccount had gereageerd, kon ze ons een gepersonaliseerde link sturen naar de sectie in ons account waar we een productcategorie konden toevoegen. Al met al was het een soepel proces.

Vervolgens stelden we een vraag over transactiekosten op het gratis account. Het resultaat was niet’Dit keer was het niet zo snel, maar het antwoord was correct en nuttig.

Plein live chat

Bree nam ook onze vervolgvraag met betrekking tot eventuele extra kaartkosten (er zijn geen’t, mits je Square) in haar pas gebruikt. Concluderend hebben we er alle vertrouwen in dat we de Square live chat aanbevelen als een bron van hulp.

Square Online Store Review: Samenvatting

Square heeft indruk op ons gemaakt met zijn Weebly-achtige winkelbouwer. Wij’Ik zou het graag aanbevelen aan verkopers met een laag volume, maar zou een meer schaalbaar platform aanbevelen voor degenen die al grote volumes verkopen, of met ambities om dit te doen.

Hier’s een korte samenvatting van elke fase van onze beoordeling:

Makkelijk te gebruiken Square bouwt een eenvoudige website voor u op basis van antwoorden op enkele vragen over uw bedrijf. Makkelijker kan het echt niet.
Ontwerp Vierkant’s ontwerpen zijn mooi en volgen de beste praktijken – maar dat is er niet’t veel ruimte voor maatwerk. Als je een gewaagder ontwerp wilt, is dit niet’t de bouwer voor jou.
Verkooptools en -functies Voorraadbeheer, verzending en belastingberekeningen zijn allemaal snel in te stellen, en zo’s eenvoudig producten (en hun varianten) toevoegen. Dit alles is heel eenvoudig, maar er zijn beperkingen – als het gaat om het toevoegen van dingen zoals kortingsbonnen, hoef je het gewoon niet te doen’niet hetzelfde keuzevolume als bij een groter e-commerceplatform.
Marketing en SEO Fatsoenlijke SEO-functies (hoewel we aanraden om wat extra te lezen) en goede marketingfuncties, waaronder e-mail en pop-ups.
Hulp en ondersteuning Beschikbaar via live chat, telefoon en e-mail, plus een uitgebreid kenniscentrum. We hebben de livechat getest en waren onder de indruk van de kwaliteit van de ondersteuning.

En dat’s een wrap! Als er’is alles wat we’heb je gemist, of jij’wil graag uw eigen ervaring met het gebruik van Square delen’s winkelbouwer, laat hieronder een reactie achter – wij’ik hoor graag van je.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map