Cara Menjual Online | Mulai Hasilkan Uang Hari Ini

Cara berjualan secara onlineMempelajari cara berjualan secara online dapat menjadi hal yang menakutkan. Anda harus mencari tahu produk apa yang akan dijual dan di mana sumbernya.


Tetapi mengetahui cara berjualan secara online dengan sukses juga tidak pernah lebih menguntungkan.

Penjualan online di AS akan mencapai $ 500 miliar pada tahun 2019. Anda’kembali ke sini karena Anda suka sepotong kue itu benar?

Baik saya’Saya punya kabar baik untuk Anda: dalam panduan ini, saya’Saya akan menunjukkan cara:

  • Buat strategi untuk berjualan secara online
  • Jual melalui toko Anda sendiri, pasar seperti Amazon dan media sosial
  • Temukan produk untuk dijual secara online
  • Menarik pelanggan dan mengubah browser menjadi pembeli

saya’Saya juga akan memeriksa daftar apa yang Anda butuhkan untuk mulai berjualan secara online.

Jadi, jika Anda ingin tahu cara menjual online, Anda’Saya datang ke tempat yang tepat. Jika kamu’khawatir itu akan terlalu teknis, terlalu lama atau terlalu mahal, don’jangan khawatir: kita’Saya akan memandu Anda melalui langkah demi langkah.

Kedengarannya bagus?

Yang terbaik adalah terima kasih pembuat toko (lebih lanjut tentang ini nanti), berjualan secara online tidak pernah semudah ini.

Lewat sudah hari-hari di mana Anda’d membutuhkan sewa etalase, gudang dan staf untuk membangun bisnis. Ada banyak cara berbeda untuk berjualan secara online, tetapi kiat utama kami adalah menggunakan pembuat toko online. Itu’Lebih murah dari yang Anda kira. Dari hanya $ 17 sebulan, Anda dapat menjual produk Anda secara online melalui toko yang Anda kontrol. Jika kamu’sedang terburu-buru, Tiga platform e-niaga kami yang direkomendasikan untuk dijual secara online adalah:

  1. Shopify – coba gratis
  2. Wix – coba gratis
  3. BigCommerce – coba gratis

Kita’akan menunjukkan kepada Anda cara menjual online dan menunjukkan sumber daya tambahan yang akan membantu. Setelah membaca, kamu’akan siap untuk mengambil langkah pertama dalam perjalanan e-niaga Anda! Panduan ini adalah tentang cara menjual online. Untuk informasi tentang cara membangun toko online, atau perbandingan platform e-commerce teratas kami, buka bagan dan panduan kami. Kisah Sukses Shopify Taylor StitchTiga tahun setelah diluncurkan, Taylor Stitch yang didukung Shopify menghasilkan pendapatan $ 1,5 juta. Jika Anda ingin tahu cara berjualan online, dapatkan inspirasi dari kisah sukses seperti ini! 1

Pilih Cara Menjual Online

Mengetahui cara berjualan online bisa terasa luar biasa (kami tahu dari pengalaman langsung). Kita’hadir di sini untuk membantu Anda memilah-milah pilihan paling populer dan menemukan cara terbaik untuk menjual online untuk Anda.

Tiga Cara Top untuk Menjual Online

  1. Pembuat toko e-niaga seperti Shopify dan BigCommerce
  2. Pasar seperti Amazon, Etsy dan eBay
  3. Situs media sosial seperti Facebook

Tapi di sini’Yang perlu diingat: kamu tidak’Saya tidak harus memilih di antara mereka. Anda dapat berjualan secara online di berbagai saluran yang berbeda, tanpa menyewa sepasukan staf, menyerah pada tidur atau menumbuhkan sepasang lengan lainnya.

Bagaimana?

Singkatnya, pembangun toko e-commerce menyediakan aplikasi yang memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan penjualan online Anda dengan Amazon, Facebook – karya! Menautkan toko online Anda ke media sosial atau pasar dapat dilakukan dengan mengklik tombol.

Ini berarti produk Anda disinkronkan dengan, misalnya, halaman Facebook Anda. Jadi, ketika pelanggan mengunjungi halaman Facebook Anda, mereka’Saya akan melihat produk yang terdaftar di toko online Anda. Perbarui produk di toko online Anda, dan produk juga akan diperbarui di halaman Facebook Anda. Anda dapat menjual secara online di berbagai saluran, tetapi mengelola bisnis Anda dari satu tempat – keajaiban!

Itu’Itulah sebabnya pembuat toko yang baik seperti smartphone. Dengan ponsel cerdas Anda, Anda dapat mengatur hidup Anda dari satu tempat. Dengan cara yang sama, pembuat toko e-niaga adalah toko serba ada untuk berjualan secara online.

Membiarkan’gali cara menjual online sedikit lebih detail.

Contoh Beranda Shopify Cara Menjual OnlineDengan platform e-niaga khusus seperti Shopify, Anda dapat menjual produk di toko daring bergaya yang Anda jalankan, dan Anda kendalikan. Sini’Yang kami buat sebelumnya!

Menjual Di Toko E-niaga Anda Sendiri

Menjalankan toko Anda sendiri adalah cara terbaik untuk berjualan online karena Anda’kembali dalam kendali penuh. Anda memutuskan tampilan dan nuansa toko Anda dan bagaimana produk Anda disajikan.

Kamu’Anda tidak rentan terhadap faktor eksternal, seperti pembaruan algoritme, dan Anda tidak’tidak harus bersaing di pasar yang ramai.

Jika Anda ingin mengubah sesuatu, Anda bisa. Kamu tidak’tidak harus menunggu Amazon atau Facebook.

Pembaruan algoritma berarti platform seperti Facebook telah mengubah cara memutuskan halaman dan konten mana yang disukai (kami’akan saya jelaskan nanti mengapa ini merupakan tantangan bagi siapa pun yang menjual secara online).

Pembangun toko online memungkinkan Anda memamerkan produk Anda dan memproses penjualan dengan cara yang lebih cepat dan mudah daripada sebelumnya.

Anda dapat mengotomatisasi banyak proses duniawi, memberi Anda lebih banyak waktu untuk fokus pada bagian lain dari bisnis Anda.

Plus, toko e-niaga Anda benar-benar bisa “Buka” 24 jam sehari.

Tiga platform teratas kami untuk wirausahawan e-commerce segar seperti Anda:

  1. Shopify – baca kami Ulasan Shopify
  2. Wix – baca kami Ulasan Wix eCommerce
  3. BigCommerce – baca kami Ulasan BigCommerce

Mengenakan’t hanya mengambil kata kami untuk itu. Lebih dari 600.000 orang, misalnya, menjual online melalui bisnis yang diberdayakan oleh Shopify.

Satu hal yang perlu diingat adalah platform ini dirancang untuk membantu Anda menjual. Template (tema pra-desain yang Anda gunakan untuk mengisi toko Anda dengan konten dan warna) dibuat dengan mempertimbangkan penjualan.

Kita’Kami memberi peringkat tiga teratas kami berdasarkan jam penelitian dan uji coba langsung. Grafik perbandingan di bawah ini menunjukkan bagaimana mereka membandingkan di area yang paling penting. Platform apa pun yang Anda pilih, Anda’akan dapat menjalankan toko yang sukses dan menjual produk secara online dengan biaya bulanan yang ditetapkan – tidak peduli seberapa terampil Anda!

Ingin informasi lebih lanjut? Lihat Bagaimana Kami Melakukan Penelitian Pembuat Situs Web E-commerce Kami.

Untuk mulai menjual di toko e-niaga Anda sendiri, langkah pertama adalah membuat akun.

Masing-masing platform yang diperingkat menawarkan periode uji coba gratis, sehingga Anda dapat mengujinya sebelum menghabiskan dolar yang diperoleh dengan susah payah. Anda dapat mendaftar menggunakan tombol pada tabel di bawah ini.

Anda dapat melihat perbandingan fitur lengkap di bagan terkini kami.

Pssst! Dapatkan hingga tiga bulan gratis dengan BigCommerce

Kami hanya ingin memberi tahu Anda bahwa BigCommerce saat ini menawarkan hingga tiga bulan gratis ketika Anda mendaftar ke paket baru. Buka situs web BigCommerce untuk melihat penawaran ini secara langsung!

Memiliki toko Anda sendiri ketika berjualan secara online memberi Anda kredibilitas. Pembeli internet adalah sekelompok orang yang sinis dan semakin banyak alasan yang dapat Anda berikan kepada mereka untuk mempercayai Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk membeli dari Anda.

Memiliki toko online sendiri membuat Anda terlihat profesional.

Pikirkan ini sejenak.

Apakah Anda akan lebih cenderung membeli sepasang sepatu dari penjual hanya dengan akun Amazon? Atau satu dengan situs web merek mereka sendiri, terintegrasi dengan media sosial dan pasar?

Selanjutnya kita’Saya akan melihat penjualan di beberapa pasar terbesar di dunia.

Namun, sebelum kita melanjutkan, ada dua alasan besar mengapa platform e-commerce adalah cara terbaik untuk berjualan secara online: pemulihan keranjang yang ditinggalkan dan respons seluler.

Pemulihan Keranjang yang ditinggalkan

Keranjang yang ditinggalkan memungkinkan Anda untuk mengirim email kepada pelanggan yang telah mencapai halaman checkout tetapi menyerah pada pesanan mereka. Mungkin mereka membiarkan ceret menyala. Mungkin internet macet.

Either way, Anda dapat mengingatkan mereka tentang pesanan mereka dan memberi mereka kesempatan untuk menyelesaikannya tanpa mengisi semua detail lagi.

Ini dapat memiliki efek BESAR di garis bawah Anda.

Pikirkan penjualan online mirip dengan memancing. Pemulihan kereta yang terbengkalai seperti memiliki jaring khusus yang meraup banyak ikan yang telah berhasil lolos dari pukat pertama Anda!

Saat ini Wix tidak memiliki fitur pemulihan keranjang yang ditinggalkan, tetapi itu’Sedang mengerjakannya!

Responsif Seluler

39% pengguna internet AS telah melakukan pemesanan online di ponsel mereka dalam sebulan terakhir, penelitian menunjukkan.

Biarkan saja meresap.

Jika Anda ingin tahu cara berjualan secara online dengan sukses, toko Anda harus berfungsi dengan baik di ponsel sebagai desktop atau laptop.

Bahwa’di mana platform e-niaga muncul: toko Anda secara otomatis dirancang agar berfungsi dengan baik di seluler. Jadi tidak’t peduli seberapa besar pelanggan Anda’Layarnya, menjelajah dan membeli produk Anda akan sangat lancar.

berjualan online dengan shopify store mobileMenjual secara online ke pelanggan yang menggunakan ponsel mudah menggunakan platform ecommerce. Sini’s kami pratinjau toko Shopify kami di seluler dan desktop

Platform e-commerce adalah cara terbaik untuk berjualan secara online. Mereka’adalah pisau tentara Swiss ecommerce, memberi Anda alat untuk menjual di berbagai saluran dari toko bermerek yang Anda kontrol. Artikel ini membahas tentang cara berjualan secara online. Untuk informasi tentang platform tertentu, termasuk cara menjual di Shopify, BigCommerce dan Wix, baca grafik perbandingan dan ulasan platform kami.

Jual di Pasar: Amazon, Etsy dan eBay

Menjual di pasar seperti Amazon, Etsy atau eBay sangat populer. Itu’Diperkirakan bahwa Amazon sendiri sekarang memiliki lebih dari dua juta penjual!

Dan itu’Tidak sulit melihat alasannya…

Hambatan untuk masuk untuk berjualan di pasar online sangat rendah. Secara sederhana, yang perlu Anda lakukan adalah:

  • Buat sebuah akun
  • Daftarkan produk untuk dijual dengan deskripsi, harga, dan gambar
  • Siapkan metode pemenuhan (bagaimana produk Anda akan dikirimkan)
  • Terima pembayaran dari pelanggan
  • Siapkan barang yang akan dikirim

Benar-benar mudah.

Pasar seperti Amazon dan Etsy memaparkan Anda pada sejumlah besar pelanggan potensial dan memungkinkan Anda untuk mulai menjual dengan sangat cepat.

Yang sulit adalah, bagaimana Anda menonjol dari kerumunan?

Mengapa pembeli harus membeli dari Anda jika etalase Anda terlihat hampir identik dengan pesaing Anda? Untuk menjadi sukses, Anda perlu toko online sendiri untuk berdiri sendiri.

Sementara menjual langsung di Amazon atau eBay jauh lebih mudah saat ini, hanya mengandalkan mereka bisa menjadi kesalahan besar.

Misalnya, algoritma pencarian Amazon selalu berubah sehingga produk Anda mungkin muncul satu hari, dan mungkin tidak pada hari berikutnya.

Selalu ada pesaing baru yang bermunculan dan memotong harga Anda untuk memenangkan pelanggan.

Sementara kita semua mengerti bahwa perang harga itu baik untuk siapa pun’Ada perlombaan ke bawah dan semua orang mendapat untung lebih sedikit)’Selalu ada orang yang mau memotong harganya untuk memenangkan pelanggan dari Anda.

Bagaimanapun, itu’Tidak mudah “merek” diri Anda di pasar seperti Facebook, Amazon atau eBay. Jadi bagi banyak pembeli, Anda’hanya pedagang lain dengan produk yang sama. Dan mereka’sedang akan mencari produk itu’Yang termurah dan memiliki ulasan yang layak… dan biarkan’hadapi itu, ulasan bisa dipalsukan.

Menciptakan merek untuk diri sendiri dapat membantu Anda membangun aset yang berharga.

Merek yang baik memberi kepercayaan kepada pembeli. Pada intinya, kepercayaan sangat penting ketika datang untuk belajar cara menjual online dengan sukses.

Kamu tidak akan’t membeli barang secara online jika Anda tidak’t percaya merek, benar?

Yang mengatakan, pasar bisa efektif jika Anda hanya ingin menjual sejumlah kecil produk. Ini karena Anda bisa online dan mulai menjual tanpa dukungan, biaya awal minimal dan tanpa latar belakang pengetahuan.

Pasar memang membebankan biaya transaksi, jadi periksalah sebelum Anda mendaftar. Ini bisa lebih berat dari yang Anda pikirkan. eBay, misalnya, akan mengambil 10% dari setiap penjualan yang Anda lakukan – lebih dari platform e-commerce yang kami rekomendasikan!

Sini’s rendahnya penjualan melalui Amazon, Etsy dan eBay.

Jual Di Amazon

Dengan menjual di Amazon, Anda’pada dasarnya meminjam reputasinya, meskipun Anda’kembali penjual pihak ketiga.

Pasar ini sangat populer di kalangan orang yang menjual barang elektronik, buku, dan DVD. Tapi meskipun kamu’kembali di pasar, Anda’saya masih akan bersaing dengan beberapa dunia’peritel terbesar – hampir semua orang dari Walmart hingga Costco akan hadir di Amazon.

Anda dapat menawarkan opsi pengiriman yang nyaman bagi pelanggan Anda dengan harga yang kompetitif. Bayar sedikit ekstra, dan Amazon akan menyimpan dan mengirimkan barang-barang Anda untuk Anda. Ini membuatnya menjadi one-stop-e-commerce-shop yang sangat menarik bagi penjual online yang baru memulai.

Biaya bervariasi tergantung pada apa yang Anda’menjual kembali dan dalam jumlah berapa, jadi periksalah Amazon’Biaya sebelum Anda mulai.

Jual Di Etsy

Etsy adalah pasar yang digunakan terutama oleh orang-orang yang menjual seni dan kerajinan. Itu’Ini seperti ceruk Amazon, memungkinkan vendor untuk menjual produk di samping pengusaha yang berpikiran sama. Akibatnya, basis pelanggan lebih fokus.

Pelanggan cenderung memiliki lebih banyak uang untuk percikan dan perasaan yang lebih pribadi berarti Etsy adalah tempat yang baik untuk membangun merek.

Etsy’Biaya sedikit lebih lembut daripada Amazon’s, tetapi daftar dan biaya penjualan akhir masih bisa memakan keuntungan Anda jika Anda’tidak hati-hati.

Terjebak di antara pembuat e-niaga dan pasar? Lihat kami Perbandingan Shopify vs Etsy.

Jual Di eBay

Sini’Hal yang perlu diingat: eBay seperti pasar lama – Itu’Ini adalah dunia penawaran.

Ini artinya pembeli tidak’t berkewajiban untuk membayar Anda uang tunai secara instan, yang dapat menghabiskan waktu Anda dan menyulitkan untuk memenuhi strategi bisnis jangka pendek Anda.

Sana’Tidak ada fokus ke eBay. Anda bisa menjual apa saja yang Anda suka. Ini membuatnya sangat mudah diakses, tetapi berarti hampir mustahil untuk membangun merek dan menonjol dari keramaian.

Biaya sangat tinggi, jadi jika Anda memutuskan untuk menjual di eBay pastikan Anda’Saya telah memperhitungkan itu ketika menghitung angka-angkanya.

menjual online dengan integrasi media sosial Wix eCommercePlatform online seperti Wix memungkinkan Anda mengintegrasikan toko Anda dengan media sosial, artinya Anda tidak’t harus memilih satu opsi penjualan!

Jual Di Facebook

Seiring dengan pasar, media sosial adalah cara populer untuk mencocokkan Anda dan produk Anda dengan pelanggan.

Di bagian ini kita’Saya telah berfokus pada Facebook – platform media sosial terbesar di dunia, dengan hampir dua miliar pengguna aktif!

Untuk mulai menjual di Facebook, Anda perlu membuat Halaman Bisnis dan kemudian menambahkan ‘membeli’ tombol (baca instruksi spesifik di sini).

Berikut adalah beberapa tips untuk membuat kesuksesan penjualan di Facebook:

  • Menghibur – mengenakan’t hanya memposting produk Anda dan mengharapkan tanggapan. Facebook adalah tempat yang sibuk dan pelanggan’ rentang perhatian pendek. Bereksperimenlah dengan video, teka-teki, pertanyaan, dan bahkan lelucon untuk menangkap dan menahan pelanggan Anda’Perhatian.
  • Jalankan promo – menawarkan diskon eksklusif dengan imbalan ‘Suka’ pada halaman Anda adalah cara yang bagus untuk membangun audiens.
  • Gunakan gambar berkualitas tinggi – jangan’t undersell halaman Anda dengan mengunggah gambar yang jelek atau buram.
  • Posting secara teratur – tapi jangan’t berlebihan Secara umum satu atau dua kali sehari adalah rata-rata yang baik. Bereksperimenlah dengan waktu yang berbeda dalam sehari dan lihat apa yang mendapat reaksi paling besar.

Baca lengkap kami Panduan Menjual di Facebook untuk informasi lebih lanjut.

Masalah menjual secara eksklusif melalui Facebook adalah Anda harus mengelola pesanan secara manual, yang bisa sangat memakan waktu.

Di sisi lain, jika Anda menjual melalui platform e-niaga yang terhubung ke halaman Facebook Anda, Anda dapat mengelola semua pembaruan dan inventaris produk Anda dari satu tempat. Shopify’Integrasi dengan Facebook, misalnya, luar biasa!

Lihat sendiri dengan menekan tombol di bawah untuk mulai menjual di Shopify!

2

Latih Strategi Penjualan Online Anda

Sekali kamu’Saya sudah memutuskan bagaimana menjual secara online, itu’Saatnya memikirkan strategi bisnis Anda. Kamu tidak’Saya tidak harus Warren Buffett, tetapi harus melakukan sedikit persiapan.

Kami tahu dari pengalaman langsung betapa sulitnya mendapatkan bisnis online.

Ini bisa merasakan perjalanan yang sangat panjang dari ide bagus ke penjualan pertama Anda.

Mengenakan’t panic – we’hadir di sini untuk membantu Anda dalam perjalanan itu dan salah satu langkah pertama adalah menyusun strategi bisnis. Di bagian ini, kita’Saya akan menjalankan beberapa pertanyaan kunci untuk ditanyakan sebelum Anda mulai berjualan secara online.

Ini bukan’t daftar yang pasti (saat Anda mulai menjual, Anda’Saya akan belajar lebih banyak tentang bagaimana pasar Anda bekerja), tetapi itu’Ini adalah titik awal yang baik. Itu’Saya juga akan membantu Anda memilih platform e-commerce terbaik dengan membuat Anda berpikir tentang apa yang dibutuhkan toko online Anda.

Ambil kertas dan pena dan bersiaplah untuk mulai membuat sketsa strategi e-niaga online Anda. SEBUAH strategi bisnis yang bisa diterapkan tidak’Saya tidak harus penuh dengan grafik atau ramalan yang kompleks yang hanya dipahami oleh lulusan matematika Harvard.

Cara menjual online - strategi bisnisSetiap wirausahawan yang berhasil menemukan cara menjual secara online akan menetapkan strategi bisnis terlebih dahulu .

Bertanya pada diri sendiri:

  1. Apa yang ingin Anda capai? Pikirkan tentang berapa banyak uang yang ingin Anda hasilkan dan berapa banyak produk yang ingin Anda jual dalam enam bulan pertama. Lakukan riset dan tolok ukur terhadap kisah sukses e-niaga dalam industri Anda. Tidak memiliki target keuangan yang kasar akan seperti mengemudi di jalan raya dengan mata tertutup – Anda’Aku akan tersesat dan menemukan dirimu dalam masalah dengan cepat!
  2. Berapa margin yang ingin Anda hasilkan? Siapa pun dapat secara membabi buta mulai menjual secara online, tetapi Anda’kembali ke sini untuk mempelajari cara menjual online, bukan? Dalam hal ini Anda perlu menghitung margin Anda. Membiarkan’Sederhana saja. Cari tahu berapa biaya yang Anda keluarkan untuk memproduksi / membeli dan kemudian mengirimkan produk Anda dan minus ini dari seberapa banyak Anda ingin menagih pelanggan. Bingo, kamu’Saya sudah mendapat margin. Jika kamu’Anda tidak yakin harus mengenakan biaya apa, melakukan riset dan mencari tahu penjual apa yang menagih barang yang mirip dengan produk Anda. Yang membawa kita ke…
  3. Siapa pesaing Anda? Ketika datang untuk berjualan secara online, berdiri di atas bahu raksasa membantu Anda melihat lebih jauh. Sana’Tidak perlu malu untuk belajar dari yang terbaik. Jalankan pencarian di Amazon, Google dan Facebook untuk produk yang ingin Anda jual dan lihat siapa yang muncul di dekat bagian atas. Kemungkinannya adalah para penjual ini’Aku sudah menemukannya. Lihatlah deskripsi produk mereka, gambar dan tata letak halaman dan buatlah daftar hal-hal yang mereka miliki’baik-baik saja. Mendaftar ke buletin adalah cara yang bagus untuk tetap mengetahui bagaimana harga pesaing dan mempromosikan produk (dan mengambil beberapa tips tentang pemasaran email sendiri). Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat melakukannya dengan lebih baik – setelah semua, Anda’sedang mencari untuk menonjol dari kerumunan tepat?
  4. Bagaimana orang-orang menghabiskan uang mereka secara online? Semakin baik Anda mengenal pelanggan, semakin baik Anda dapat mencocokkan kebutuhan mereka. Dan semakin baik Anda memenuhi kebutuhan mereka, semakin banyak dolar Anda’akan membuat. Sebagian besar dari ini adalah membiarkan pelanggan membayar sesuai keinginan mereka (kami’telah mendapat lebih banyak pembayaran nanti).
  5. Bagaimana pelanggan menemukan Anda dan produk Anda? Sejumlah pengusaha e-commerce yang mengejutkan lupa memikirkan hal ini ketika belajar cara berjualan secara online. Anda dapat menarik pelanggan dengan membuat blog tentang produk Anda atau mengirimkan kampanye email. Kita’Saya akan membahas lebih detail tentang teknik-teknik ini nanti, tetapi mulailah memikirkan metode mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini adalah langkah penting dalam mempelajari cara menjual secara online dengan sukses. Ini akan memberi Anda ide konkret tentang apa yang ingin Anda capai, dan bagaimana Anda bisa sampai di sana. Sekarang ini’Saatnya membicarakan hal yang paling penting: produk Anda 3

Produk Apa Untuk Jual Online

“Mengenakan’t menemukan pelanggan untuk produk Anda, menemukan produk untuk pelanggan Anda”. Kami menyukai kutipan ini dari supremo bisnis dot com Seth Godin – ini meringkaskan bagaimana jika Anda ingin menjual secara online, produk Anda sangat penting. Toko daring Anda mungkin terlihat top-of-the-range, tetapi jika tidak ada yang mau membeli apa yang Anda’sedang menjual, Anda’Aku tidak akan melakukannya dengan baik.

Pikirkan tentang hal ini: sebuah restoran dapat memiliki meja mewah dan pelayan berkelas, tetapi jika makanan rasanya tidak enak, apakah orang akan makan di sana? Demikian pula, bahkan jika toko online Anda dipoles dan layanan pelanggan Anda sangat baik, Anda’Saya akan berjuang untuk tumbuh jika produk Anda buruk.

Sini’kabar baiknya: kita’akan menunjukkan bagaimana Anda dapat memastikan ada permintaan untuk produk Anda…dan itu kamu’sedang memberi mereka kesempatan terbaik untuk terbang dari rak virtual.

Kita’kami memecahnya menjadi tiga pertanyaan kunci:

  1. Bagaimana Anda tahu produk apa yang dijual secara online?
  2. Bagaimana Anda mendapatkan produk untuk dijual secara online?
  3. Bagaimana Anda menyajikan produk sehingga mereka menjual?

Produk Anda tidak’tidak harus fisik. Dengan pembangun toko online seperti Shopify Anda dapat dengan mudah menjual produk digital seperti ebooks.

Pertanyaan-pertanyaan di bawah ini akan membantu Anda membuat keputusan cerdas untuk bisnis online Anda.

Bagaimana Anda tahu produk apa yang dijual secara online?

Semua pengusaha e-commerce bermimpi untuk memprediksi ‘hal besar berikutnya’. Bayangkan mengetahui terlebih dahulu apa yang akan menjadi produk terlaris atau tren tahun 2018.

Jika ada cara sederhana untuk melakukan ini, kami’d semua menjadi jutawan!

Apa yang dapat Anda lakukan adalah mencari tahu permintaan produk Anda. Ini semua tentang memaksimalkan peluang kesuksesan Anda.

Jadi bagaimana Anda melakukan ini?

Mari saya tunjukkan beberapa teknik.

  • Gunakan Google Trends – Alat yang hebat untuk mencari tahu produk mana yang semakin populer dan mana yang tidak. Hasil didasarkan pada popularitas istilah pencarian yang Anda pilih di Google dari waktu ke waktu. Membiarkan’Katakanlah Anda ingin menjual pakaian secara online, tetapi tidak’tidak yakin apakah akan menjual kemeja bunga, celana pendek Hawaii atau kaus retro. Anda dapat memasukkan ketiganya dan melihat mana yang semakin populer. Tetapkan negara tempat Anda mengharapkan pelanggan tinggal (kami’telah memilih Amerika Serikat) dan pergilah! Pastikan Anda mencari paku apa pun. Misalnya, jika sepatu sangat populer di bulan Desember, Anda mungkin ingin meningkatkan pemasaran di bulan itu.

Google Trends Penelitian Produk E-niaga Cara Menjual Online-mntGunakan data saat mempelajari cara menjual online. Google Trends menunjukkan kepada kami kaos bunga adalah produk yang paling populer melalui pencarian, sedangkan kaus retro mulai menurun popularitasnya.

  • Lakukan penelitian kata kunci. Sekali kamu’sudah punya ide produk, masukkan ke dalamnya Google’s Kata Kunci Alat analisis. Kamu’akan melihat data tentang berapa banyak orang yang mencari produk itu setiap bulan (popularitas) dan seberapa kompetitif kata kunci (berapa banyak bisnis lain yang menjual produk). Sebagai aturan umum, hindari menjual produk apa pun dengan kurang dari 300 pencarian bulanan. Apa’intinya dalam mengiklankan produk di sana’tidak ada permintaan? Anda ingin menjual secara online untuk menghasilkan uang, benar?
  • Baca forum online – forum dan situs ulasan memberi Anda wawasan langsung tentang masalah yang dihadapi pelanggan. Itu’seperti duduk di sebuah ruangan dengan jutaan pelanggan dan menanyakan pendapat mereka tentang produk tertentu. Pilih keluhan yang pelanggan miliki dan gunakan untuk menentukan pilihan produk dan strategi bisnis Anda.
  • Belajar dari toko besar – penjual online besar mengumpulkan sejumlah besar data setiap hari. Mereka tahu lebih baik dari siapa pun’Panas dan apa’tidak. Periksa halaman produk dari nama-nama terbesar di sektor Anda untuk melihat apa’Sedang berjualan saat ini. Apakah ada tren yang bisa Anda dukung? Juga gunakan Amazon, Etsy dan eBay’memiliki data penjualan dengan sering memeriksa ‘Penjualan terbaik’ halaman industri Anda’sedang bekerja. eBay bahkan memiliki halaman tren. Iklan di surat kabar dan majalah juga merupakan cara yang baik untuk memeriksa produk apa yang didukung toko besar di bulan tertentu.
  • Jual apa yang Anda sukai – Jika Anda memiliki gairah (seperti dandan atau seni, misalnya), yang akan mempengaruhi pilihan Anda tentang apa yang akan dijual. Menulis deskripsi produk, menjalankan kampanye pemasaran, dan menjual produk Anda jauh lebih mudah jika Anda memercayainya sendiri. Ini tidak’t berarti Anda harus mencoba menjual produk yang berkaitan dengan hobi terlepas dari apakah ada pasar untuk mereka atau tidak. Lakukan penelitian terlebih dahulu. Tetapi jika ternyata ada’S keinginan untuk produk yang terkait dengan hasrat Anda, well, itu’Itulah tempat yang manis!

Ada juga masalah praktis yang perlu Anda perhitungkan.

Biarkan saya jelaskan.

Produk yang ukurannya canggung, rapuh atau mudah rusak (seperti makanan) umumnya lebih mahal untuk disimpan dan dikirim. Saat memutuskan apa yang akan dijual secara online, pertimbangkan ini karena dapat berdampak besar pada keuntungan Anda.

Bagaimana Anda mendapatkan produk untuk dijual secara online?

Secara umum, tiga cara paling populer untuk sumber produk untuk dijual online adalah:

  • Membeli dari grosir / produsen – Anda membeli produk yang Anda inginkan dari pedagang grosir atau produsen, sebelum menambahkan merek Anda dan menandainya. Biaya termasuk membeli produk (biasanya dalam jumlah besar, terutama jika dari produsen), menyimpannya di gudang, pemeliharaan dan pengiriman. Sangat mudah untuk ditingkatkan jika Anda memilih pemasok yang dapat diandalkan dan berperingkat tinggi.
  • Membuat produk sendiri – jika kamu’Jika seseorang yang menciptakan produk Anda sendiri, rute ini akan menarik. Itu’Ini biasa digunakan oleh orang-orang seni penjualan, perhiasan, dan kerajinan. Biaya utama adalah bahan dan waktu yang Anda butuhkan untuk berinvestasi untuk membuat produk. Sangat bagus untuk mengembangkan merek yang dipersonalisasi, dan memberi Anda kebebasan besar untuk mengontrol stok dan harga, tetapi bisa sangat sulit untuk ditingkatkan tanpa mempekerjakan staf.
  • Sumber produk dari dropshipper – cara yang semakin populer untuk menjual produk secara online. Memungkinkan penjual seperti Anda untuk memenuhi pesanan kepada pelanggan tanpa harus menyimpan atau menangani sendiri produk tersebut. Sini’Itulah cara kerjanya pada tingkat dasar: Anda mendaftar produk yang tersedia dari dropshipper Anda’Saya telah membangun hubungan dengan; seorang pelanggan melakukan pemesanan di toko Anda dan membayar Anda; pesanan diteruskan ke pemasok dropship, yang mengirimkan produk langsung ke pelanggan. Lihat panduan dropshipping mendalam kami untuk mencari tahu bagaimana melakukannya.

Bagaimana Anda menyajikan produk sehingga mereka menjual?

Sekali kamu’Saya telah memutuskan produk apa yang akan dijual dan mencari cara untuk mendapatkannya’Saatnya menjualnya. Lagi pula, bahkan jika makanan di restoran lezat, Anda’kembali cenderung untuk membelinya jika menu ditulis dengan buruk dan gambar-gambar di papan iklan di luar terlihat menjijikkan, benar?

Jadi, ketika Anda memutuskan untuk menjual produk secara online, bagaimana Anda menampilkannya sehingga mereka benar-benar menjual? Dua bagian utama dari cara menjual secara online dengan sukses adalah:

  • Gambar produk
  • Deskripsi produk

menjual produk secara online dengan shopifyPembuat toko online membuat belajar cara menjual produk secara online cukup mudah. Sini’Adalah halaman produk yang kami bangun hanya dalam satu pagi menggunakan Shopify!

Cara Menambahkan Gambar Produk

Produk Anda mungkin bagus, tetapi bagaimana Anda bisa berhasil menjual secara online jika gambar Anda tidak’t melakukannya keadilan?

Yang keren adalah kamu tidak’Anda tidak perlu menjadi fotografer profesional untuk memberikan gambar yang bagus kepada toko Anda.

Cukup ikuti aturan umum ini:

  1. Selalu gunakan gambar berkualitas tinggi – jika terlihat buram, Anda akan kehilangan pelanggan.
  2. Gunakan dimensi gambar yang sama setiap kali. Anda dapat menggunakan alat seperti Paint untuk mengubah ukuran lebar dan tinggi gambar.
  3. Berikan tampilan sebanyak mungkin – semakin Anda bisa memberi pelanggan pandangan 360 derajat dari produk Anda, semakin nyaman mereka akan merasa membelinya.
  4. Pastikan setiap varian produk (misalnya, kaos dengan warna yang berbeda) memiliki gambar sendiri
  5. Berikan konteks pelanggan Anda dengan menunjukkan gambar produk Anda digunakan kapan pun memungkinkan.

Kami membahas aturan emas kami secara lebih rinci dalam panduan kami tentang cara mendesain halaman produk.

Platform e-commerce adalah pilihan yang bagus jika Anda ingin tahu cara menjual online karena mereka memberikan fleksibilitas yang sangat besar dengan cara Anda ingin menampilkan produk. Menggunakan Shopify’s editor, misalnya, Anda dapat memotong, meningkatkan, mengubah ukuran atau menambahkan teks ke gambar produk.

Lihat bagaimana gaya tas ini terlihat di Ethnotek yang ditenagai Shopify’situs web s:

Contoh Gambar Produk Shopify Cara Menjual OnlineAnda dapat menjual produk Anda dalam cahaya terbaik menggunakan platform e-commerce seperti Shopify. Ambil inspirasi dari perusahaan tas etis Ethnotek’Tampilan yang stylish!

Pembuat toko online juga membantu Anda menambahkan teks alternatif ke gambar Anda – nilai tambah yang besar untuk SEO. Ini adalah sedikit teks yang memberi tahu Google tentang gambar Anda dan membantu peringkat halaman produk Anda di halaman hasil. Pikirkan tag alt sebagai label pada item pakaian di toko. Mereka memberi tahu Anda segala sesuatu yang perlu Anda ketahui tentang gaun atau kemeja: warna, ukuran, kain – semuanya terserah Anda’sepenuhnya jelas apa yang Anda’sedang membeli!

Cara Menulis Deskripsi Produk

Kita’jangan terlalu tertarik pada deskripsi produk label. Kata-kata yang Anda tambahkan ke toko Anda harus melakukan lebih dari sekadar menggambarkan produk.

Bahkan, mereka’merupakan salah satu cara paling efektif untuk menarik pelanggan.

Alasan terbesar untuk ini adalah SEO. Optimasi Mesin Pencari harus menjadi salah satu pertimbangan utama Anda ketika membuat deskripsi produk yang unggul. SEO adalah teknik meningkatkan lalu lintas ke toko Anda melalui hasil pencarian organik (daftar yang muncul ketika Anda mengetik sesuatu ke Google). Untuk memberi peringkat pada istilah pencarian yang terkait dengan produk Anda, deskripsi Anda perlu menyertakan kata kunci – kata-kata populer yang dicari pelanggan Anda.

Membiarkan’Ini kata kamu’menjual kembali kemeja bunga Hawaii. Deskripsi Anda mungkin mengatakan: “Funky kemeja bunga Hawaii tersedia. Kita’saya punya baju vintage yang murah tersedia dalam berbagai ukuran dan warna”.

Kata-kata dalam huruf tebal adalah contoh kata kunci. Saat menulis deskripsi, buat daftar kata kunci yang terkait dengan produk Anda dan pastikan Anda memasukkan setidaknya tiga atau empat.

Berikut ini beberapa kunci yang harus dilakukan’dan don’ts ketika menulis deskripsi produk:

  • Mengenakan’t salin dan tempel pabrikan’deskripsi s. Tampaknya amatir dan Google dapat menghukum Anda karena duplikat konten dengan menjatuhkan peringkat situs Anda.
  • Melakukan menyoroti manfaat produk, serta fitur-fiturnya, bagi pelanggan Anda. Misalnya, don’t cukup jelaskan kemeja Hawaii merah muda Anda (fitur), jelaskan bagaimana caranya’Akan membantu pelanggan Anda terlihat keren di pesta (manfaat).
  • Mengenakan’t gunakan klise seperti “game-changer” atau “must-have” – semakin banyak robot yang asli dan semakin sedikit, semakin banyak pelanggan Anda yang akan menghargai Anda.
  • Melakukan tulis untuk pelanggan Anda. Berbicaralah dalam bahasa mereka dan pikirkan apa yang memotivasi mereka untuk membeli. Dengan kata-kata yang tepat, Anda dapat menjual es ke orang Eskimo.
  • Mengenakan’t variasikan gaya Anda dari satu produk ke produk lainnya. Ini akan membuat kebingungan bagi pelanggan Anda dan membuat toko Anda terlihat kikuk.
  • Melakukan tambahkan bukti sosial. Sana’Tidak ada cap persetujuan yang lebih baik daripada dari pelanggan yang telah membeli produk Anda dan senang dengan hal itu. Ini mudah dilakukan. Misalnya, dengan pembuat toko online Anda dapat menambahkan ulasan dan liputan media apa pun ke halaman produk Anda.
  • Mengenakan’t berbohong. Ini mungkin terdengar jelas, tetapi banyak orang yang ingin tahu cara berjualan secara online membuat kesalahan dengan menjual produk mereka.
  • Melakukan ceritakan kisahmu. Jika bisnis Anda memiliki latar belakang yang menarik, jangan’jangan takut untuk mengatakannya.

Untuk menyelesaikan bagian ini, biarkan’Mengintip contoh deskripsi produk berkualitas di toko Wix:

Wix eCommerce Deskripsi Produk Desain Flamingo - Cara Menjual OnlineProduk ini, dijual di toko eCommerce Wix, adalah contoh yang bagus dari deskripsi yang dijual bukan hanya menggambarkan. 4

Yang Perlu Anda Jual Online: Daftar Periksa

Ini adalah titik di mana kami memberi Anda daftar hal-hal penting yang perlu Anda jual secara online, dari pembayaran hingga pengiriman. Sekali kamu’Anda sudah beres, Anda’akan siap untuk mulai menarik pelanggan.

Sini’Gagasannya adalah: Anda menjalankan daftar ini dan bertanya pada diri sendiri, sudahkah saya menyelesaikannya??

Jika jawabannya’Ya, maka Anda tahu cara menjual secara online dan Anda’siap untuk menghasilkan uang.

Di sisi lain, jika Anda berlindung’t membahas salah satu bidang ini, itu’Sangat penting Anda melakukannya. Beri tanda centang di sebelah setiap item yang Anda’sudah diurutkan.

  1. Pengiriman dan pemenuhan – Anda harus menyiapkan metode pengiriman untuk produk Anda.
  2. Pembayaran – Anda perlu menambahkan opsi pembayaran ke toko Anda.
  3. Pelayanan pelanggan – pastikan pembeli memiliki setidaknya satu cara untuk menghubungi Anda.
  4. Lisensi dan pajak – periksa dan periksa kembali apakah Anda memiliki lisensi usaha kecil yang tepat untuk menjual secara online.
  5. Keamanan – pastikan toko atau halaman Anda memiliki keamanan yang tepat sehingga pelanggan Anda’ data dilindungi.

Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang hal-hal di daftar periksa kami, buka FAQ kami.

Shopify Hubungi Kami Halaman - Cara Menjual OnlineMemberikan layanan pelanggan sangat mudah melalui pembuat toko online. Sini’adalah tautan hubungi kami yang kami tambahkan ke beranda kami di Shopify! 5

Mendapatkan Pelanggan Dan Melakukan Penjualan

Kamu sekarang’Saya telah menjalankan daftar periksa kami’Saatnya menarik pelanggan. Ini adalah sedikit jazzy mempelajari cara menjual online.

Kita’Saya akan memperkenalkan Anda ke beberapa metode yang paling efektif untuk memasarkan toko Anda. Ini adalah trik kami yang memenangkan pelanggan’Kami sudah mencoba sendiri bahwa Anda dapat mulai menggunakan sekarang. Mereka’ada kemenangan mudah yang dimenangkan’t dikenakan biaya satu sen. Kami menang’t masuk ke iklan online dalam panduan ini karena jika Anda’Jika Anda baru mengenal cara menjual secara online, ada metode lain yang harus Anda coba terlebih dahulu.

Mengenakan’t merasa Anda harus mencoba semua teknik ini. Eksperimen dan lihat mana yang paling cocok untuk Anda.

Latihan yang berguna adalah membayangkan Anda adalah pelanggan target Anda dan bertanya pada diri sendiri: di mana saya akan mencari produk yang saya inginkan?

Apakah saya akan masuk media sosial? Cari Google?

Semakin banyak basis yang bisa Anda liput, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk melakukan penjualan!

Media sosial

Salah satu senjata terbesar dalam gudang pemasaran Anda adalah media sosial.

Anda memiliki akses ke miliaran pelanggan potensial di ujung jari Anda. Bermain-main dengan memposting tautan ke produk, promosi iklan, dan berbagi informasi tentang merek Anda di berbagai situs yang berbeda.

Untuk mulai dengan, kami sarankan mencoba: Facebook; Instagram dan Pinterest. Kaitkan tren yang relevan dengan memasukkan tagar di pos Anda.

Alat-alat ini juga merupakan cara yang bagus untuk terhubung dengan pelanggan.

Biaya masuk sangat rendah di situs media sosial. Salah satu alat yang kami sukai yang membantu Anda mengelola posting di beberapa platform berbeda adalah Hootsuite.

SEO

Semua toko Anda’Konten, dari deskripsi produk hingga posting blog akan membantu peringkat situs Anda lebih tinggi di Google.

Peringkat tinggi untuk istilah pencarian Anda yang relevan di mesin seperti Google, Yahoo dan Bing seperti memiliki outlet unggulan di setiap jalan raya di Amerika! Kamu’Anda mendapat peluang terbaik dari pelanggan untuk menemukan Anda dan produk Anda.

Pastikan konten di toko online Anda berhubungan langsung dengan produk Anda. Anda ingin menarik langkah kaki online yang tepat sehingga pengunjung lebih cenderung melakukan pembelian.

Pembuat toko seperti Wix eCommerce memberikan dukungan SEO yang sangat baik. Mereka juga memudahkan untuk mengintegrasikan Google Analytics, yang menunjukkan kepada Anda seluruh data tentang pelanggan Anda – dari lokasi ke usia. Informasi yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan toko Anda.

Blogging

Blogging adalah cara yang bagus untuk meningkatkan toko Anda’SEO dan jual merek Anda secara bersamaan.

Membiarkan’Katakanlah Anda menjalankan toko yang menjual perlengkapan olahraga retro. Anda menulis posting blog yang menyenangkan di “pakaian olahraga tahun 80an masih ada sampai sekarang”. Itu diambil di media sosial dan orang-orang mencari “Pakaian olahraga tahun 80-an” mulai menemukannya di Google.

Beberapa pembaca mengklik dari posting blog ke beberapa produk Anda. Boom – Anda’kembali dalam bisnis!

Memposting secara rutin tentang industri Anda juga menempatkan Anda sebagai pemimpin pemikiran – seseorang yang meminta saran.

Jika kamu’Sudah melalui rute pembuat toko online, menambahkan halaman blog itu mudah dan bisa dilakukan di platform Anda’s editor.

Silakan mulai jenis posting blog ini untuk memulai:

  • Pembaruan merek – berbagi berita di balik layar perusahaan benar-benar memanusiakan merek Anda dan membantu pelanggan terhubung
  • Pembaruan produk – jika kamu’Anda punya produk baru yang bergaya, teriak saja! Manfaatkan blog’S panjang untuk masuk ke detail tentang mengapa produk Anda hebat.
  • Tutorial – perlihatkan bagaimana produk Anda bekerja dengan memposting panduan cara. Contoh merek pakaian olahraga kami mungkin memposting: “bagaimana menemukan sepatu lari yang sempurna untuk Anda”.

Email Pemasaran

Kami menyukai pemasaran email.

Itu’Ini adalah koneksi yang sangat pribadi dengan pelanggan Anda. Jika dilakukan dengan baik, itu bisa merasakan Anda’sedang mengobrol api unggun dengan seorang pembelanja individual.

Pastikan halaman toko, media sosial atau pasar Anda memiliki kotak tangkap email sehingga Anda dapat mengumpulkan alamat email dari pengunjung ke toko Anda.

Anda juga harus mengumpulkan email dari setiap pelanggan yang melakukan pembelian. Ini memberi Anda peluang besar untuk menargetkan ulang mereka dengan lembut dengan penawaran atau produk baru yang menurut Anda mungkin Anda sukai.

Kiat teratas: jika email Anda mempromosikan penjualan atau kesepakatan waktu terbatas, tetap singkat. Terlalu banyak kata atau gambar dapat mengalihkan perhatian dari pesan inti Anda. Pertahankan baris subjek tetap pendek (di bawah 50 karakter) – lebih lama dan mungkin terpotong!

Satu hal yang perlu disebutkan: kampanye email memang membutuhkan sedikit waktu untuk mengelola dan menjalankannya dengan benar. Mereka bekerja paling baik untuk toko yang aktif dan berjalan. Jika kamu’baru saja memulai penjualan online, membangun audiens Anda dengan blogging, SEO dan media sosial pertama adalah ide yang bagus!

Promosi

Menjalankan promosi dan penawaran adalah cara yang bagus untuk menyiapkan minat pada produk Anda.

Anda dapat menjalankan promosi di Amazon dan Facebook, tetapi menurut pengalaman kami’Ini paling efektif di toko online Anda sendiri.

Sini’Ini adalah contoh bagus promosi dari toko yang berjalan di Wix:

Wix Online Store Promotions - Cara Menjual Online 6

Kesimpulan – Cara Menjual Online

Ketika belajar cara berjualan secara online, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana memulainya. Dalam panduan ini kami’Kami telah memperkenalkan Anda pada beberapa cara paling populer dan efektif untuk menjual produk Anda secara online.

Anda dapat menjual di pasar seperti Amazon, platform media sosial seperti Facebook atau toko online Anda’telah dibuat dan Anda mengendalikan.

Yang perlu diingat adalah berkat platform e-commerce, Anda tidak’tidak harus memilih.

Anda dapat menjual di beberapa saluran tetapi mengelola bisnis Anda dari satu tempat.

Mengenakan’t hanya mengandalkan pengaturan halaman produk di pasar karena Facebook dan Amazon terus berubah. Anda tidak pernah tahu apa’Akan terjadi pada daftar produk Anda besok.

Cara terbaik untuk membangun bisnis yang lebih kuat adalah untuk Anda bangun situs web e-niaga Anda sendiri. Ini dapat membantu Anda memberi merek bisnis Anda lebih baik, dan Anda dapat merancang toko yang tampak hebat daripada memiliki halaman yang tampak seperti pemotong kue di Amazon.

Membangun situs web e-commerce yang terlihat profesional saat ini jauh lebih mudah daripada sebelumnya. Platform e-niaga membantu Anda menyiapkan etalase sendiri tanpa harus tahu cara membuat kode.

Mereka juga memberi Anda akses ke alat pemasaran yang kuat untuk membantu menjual produk Anda. Sekadar rekap, tiga teratas kami adalah:

  1. Shopify
  2. Wix
  3. BigCommerce

Mereka’Anda bebas mencoba sehingga Anda dapat mulai menguji mereka untuk melihat mana yang paling Anda sukai.

Semoga sukses dan selamat berjualan!

7

Cara Menjual FAQ Online

Bagaimana Anda memilah pengiriman saat berjualan secara online?

Sebagian besar cara menjual online adalah mengirimkan produk. Dalam e-commerce ini dikenal sebagai pemenuhan.

Baik Anda menjual di Amazon, Facebook atau Shopify, Anda perlu mengatur metode pengiriman. Metode pengiriman yang berbeda membutuhkan biaya yang berbeda pula, jadi tetapkan tujuan komersial Anda dan siap untuk berkompromi. Misalnya, pengiriman gratis adalah manfaat besar bagi pelanggan Anda, tetapi akan dikenakan biaya lebih banyak untuk pengiriman Anda.

Sini’Bagaimana cara pengiriman bekerja setelah Anda’telah melakukan penjualan online: Anda mengemas produk yang dijual berdasarkan ukuran dan berat, mengkonfirmasi tujuan, mengonfirmasi kurir dan biaya dan mengirimkan paket.

Secara umum, Anda harus memilih dari lima opsi pengiriman:

  1. Nilai berdasarkan harga pesanan – pelanggan dapat mengurangi pengiriman jika mereka menghabiskan jumlah tertentu.
  2. Simpan atau penjemputan lokal – jika Anda menjalankan toko batu bata dan mortir, pelanggan dapat datang dan memilih sendiri pesanan mereka.
  3. Kutipan waktu-nyata – harga ditentukan berdasarkan pesanan’Ukuran, berat, dan tujuan.
  4. Tarif tetap – pengiriman adalah harga yang sama, apa pun produknya.
  5. Bebas biaya kirim – pelanggan tidak’t membayar agar pesanan dikirimkan.

Saat memilih metode pengiriman, tanyakan:

  1. Apakah produk saya memiliki ukuran dan bobot yang berbeda?
  2. Apakah saya mengirimkan produk saya secara nasional atau internasional?
  3. Opsi pengiriman apa yang diharapkan pelanggan saya?

Jumlah opsi yang tersedia untuk Anda tergantung pada cara Anda menjual secara online. Pembangun toko seperti Shopify memberi Anda lebih banyak opsi pengiriman daripada menjual di Facebook.

Beberapa barang, seperti alkohol dan rokok, makanan segar, cat kuku dan deodoran hadir dengan batasan pengiriman. Periksa dengan operator Anda dan baca cetakan kecil saat mengatur pengiriman.

Langkah 8 dari panduan kami tentang cara membangun toko online menjelaskan lebih rinci.

Opsi pembayaran apa yang dapat saya pilih?

Saat berjualan secara online, Anda’Saya akan memiliki sejumlah opsi pembayaran untuk dipilih.

Ini termasuk: PayPal, kartu kredit dan debit, Pembayaran Amazon, Pembayaran Apple dan cryptocurrency seperti Bitcoin.

Seperti halnya pengiriman, jumlah opsi pembayaran yang Anda inginkan akan bervariasi tergantung pada cara Anda’sedang berjualan secara online. Pembuat toko e-niaga, misalnya Shopify, Wix dan Bigcommerce, biasanya akan memberi Anda variasi terbesar.

Bagaimana Anda memilih opsi pembayaran?

Mempelajari cara berjualan secara online melibatkan pemilihan metode pembayaran yang tepat.

Untuk membuat keputusan yang tepat, Anda perlu melakukan riset.

Pastikan Anda tahu bagaimana pelanggan Anda ingin berbelanja. Sebagai contoh, Statista menemukan bahwa di Amerika 55% pelanggan lebih suka menggunakan kartu kredit pada tahun 2017, diikuti oleh 25% yang suka menggunakan PayPal. Jadi, jika Anda tidak’t menawarkan PayPal kepada Anda’kembali mengasingkan banyak pelanggan!

Saat memilih prosesor pembayaran, lihat:

  • Biaya – berapa banyak pembayaran gateway akan mengambil sebagai persentase dari setiap penjualan, tetapi juga biaya setup dan pembatalan.
  • Keterbatasan – pastikan metode pembayaran pilihan Anda menerima produk Anda.
  • Kemudahan penggunaan – lakukan pemesanan demo menggunakan gateway pembayaran yang Anda pilih untuk memastikan prosesnya lancar.
  • Negara yang dicakup – pastikan gateway pembayaran Anda’telah dipilih mencakup negara tempat pelanggan Anda berada.

Apa yang saya lakukan tentang layanan pelanggan?

Layanan pelanggan adalah bidang yang dipelajari orang untuk menjual undervalue online.

Pembeli online mengharapkan layanan yang baik sebagai norma saat ini. Pastikan Anda:

  • Sertakan informasi kontak sehingga pelanggan dapat menghubungi
  • Tawarkan layanan LiveChat
  • Siap menjawab pertanyaan email dan panggilan telepon

Kiat teratas: tulis kebijakan pengiriman dan pengembalian yang jelas dan tambahkan ke toko Anda. Ini akan menghemat banyak sakit kepala. Pelanggan Anda akan jelas apa yang diharapkan dan Anda’akan menghemat waktu menjawab pertanyaan rutin. Waktu Anda kemudian dapat menghabiskan tumbuh merek Anda dan melakukan penjualan!

Apakah saya memerlukan lisensi untuk menjual secara online?

Untuk menjual secara online, Anda harus mengajukan permohonan izin usaha. Itu’Bagaimana pemerintah melacak pendapatan pajak.

Menjual secara online tanpa lisensi yang tepat dapat membuat Anda terkena denda yang besar, jadi pastikan Anda melakukannya’Saya sudah mengurus dokumen Anda.

Titik di mana Anda perlu mengajukan lisensi akan berbeda di setiap wilayah. Periksa lisensi apa yang Anda butuhkan dengan mengunjungi situs web US Small Business Administration (SBA).

SBA juga dapat memberi Anda informasi tentang pajak bisnis apa yang perlu Anda ketahui. Hukum pajak tidak berlaku’t hanya hubungannya dengan di mana Anda’beroperasi dari, tetapi di mana pelanggan Anda dan apa yang Anda’sedang menjualnya.

Periksa peraturan di sekitar memegang stok. Kecuali kamu’kembali dropshipping, Anda perlu menyimpannya di rumah atau gudang Anda, misalnya. Tergantung pada apa yang Anda persediaan dan berapa banyak, berbagai peraturan dapat berlaku.

Pastikan Anda’kembali patuh.

Keamanan apa yang saya butuhkan ketika saya berjualan secara online?

Saat belajar cara berjualan secara online, itu’Sangat penting Anda memiliki keamanan yang tepat untuk melindungi terhadap pencurian data.

Sesuai dengan PCI DSS (Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran) berarti pelanggan Anda’ detail kartu dilindungi ketika mereka memesan dari Anda.

Salah satu manfaat besar platform e-niaga yang di-host adalah mereka harus mengurus ini untuk Anda. Periksa metode penjualan yang Anda pilih termasuk kepatuhan PCI.

Panduan kepatuhan PCI resmi memiliki beberapa informasi praktis.

Menemukan Panduan Ini Bermanfaat?

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map