منتجات الشحن: دليل خطوة بخطوة

يعد إنشاء مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك أمرًا مثيرًا جدًا. من مصادر أو حتى صنع منتجاتك ، إلى تصميم متجرك والترويج له ، هناك’قائمة كاملة بالمهام الممتعة للتحقق منها أثناء إعداد علامتك التجارية.


يمكن ترك الشحن في كثير من الأحيان على أنه متردد إلى حد ما بعد التفكير فيه – يمكن أن يكون معقدًا ومملاً ومحبطًا تمامًا للإعداد ، مما يجعله أحد تلك المهام للقيام به لاحقًا. ومع ذلك ، فإنه’s أيضًا أحد أهم الأجزاء في أي متجر عبر الإنترنت – أو أي منها ناجح على أي حال!

من المرجح أن يتسوق 79٪ من المستهلكين الأمريكيين عبر الإنترنت بسبب الشحن المجاني – ولكن هل يعني ذلك أنه يجب عليك تقديم شحن مجاني على جميع منتجاتك؟ وكيف يمكنك تغليف منتجاتك ، والعثور على شركات النقل ، و – رعب الصدمة – حساب أسعار الشحن?

نحن’أعد هنا لإرشادك خلال عملية الشحن ، مع نصائح مفيدة حول اختيار طريقة الشحن المناسبة لك ، وإرشادات خطوة بخطوة حول كيفية الحصول على الشحن في المرة الأولى.

منتجات الشحن: 9 خطوات لنجاح الشحن

  1. حدد طريقة الشحن الخاصة بك.
  2. احسب تكاليف الشحن.
  3. اختر العبوة الخاصة بك.
  4. اختر شركة نقل.
  5. العبها بأمان مع التأمين والتتبع.
  6. الشحن إلى الخارج؟ ضع علامة على الجوانب القانونية.
  7. قم بتسمية منتجات الشحن الخاصة بك.
  8. التواصل والتواصل والتواصل.
  9. تقديم سياسة إرجاع واضحة.

نحن’سيرشدك خلال هذه الخطوات ، ويشرح أيضًا عملية الشحن بمجرد إجراء ذلك’لقد تلقيت طلبًا عبر الإنترنت. هل أنت مستعد لتسليم شحن المستوى التالي لعملائك؟ ثم السماح’اذهب!

اكتشف المزيد

  • هل بدأت للتو؟ تعلم كيفية بناء متجر على الإنترنت في دليلنا المفيد.
  • اكتشف أفضل بناة موقع التجارة الإلكترونية عام 2020 لإعطاء عملك أفضل بداية.

قبل ان تبدا

قبل البدء في دليل الشحن خطوة بخطوة ، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها ، أو على الأقل البدء في التفكير في:

  • منتجات – هل جميع منتجاتك متشابهة في الحجم والوزن ، أم أنها تختلف اختلافًا كبيرًا؟ سيؤثر ذلك على نوع الشحن الذي تختاره. شحن المجوهرات ، على سبيل المثال ، يختلف تمامًا عن شحن شيء ثقيل مثل الأثاث!
  • الأماكن – إلى أين تريد الشحن؟ كن واقعيًا بشأن ما إذا كنت’إعادة جاهزة للشحن إلى الخارج أم لا. نوصي بالبدء بشكل صغير والتوسع نحو الخارج مع نمو الثقة.
  • ميزانية – كم من المال خصصته لتغطية تكاليف الشحن؟ إنه’لا يوجد عرض جيد الشحن المجاني لجميع عملائك إذا كان ذلك’سوف تشل حسابك المصرفي ، لذا فإن تقييم ميزانيتك الآن سيساعدك على اتخاذ قرارات مهمة حول طريقة الشحن التي تقدم للعملاء.

لإطلاقنا هنا’موجز بداية لعملية الشحن بمجرد الانتهاء’re all up up:

  1. تلقي طلب عبر الإنترنت
  2. احصل على المنتجات التي تحتاج إلى الشحن – تحقق من حجمها ووزنها
  3. تحقق مرة أخرى وتأكد من وجهة الشحن
  4. حدد الناقل الذي أنت’إعادة الشحن مع
  5. احسب تكلفة الشحن
  6. قم بتغليف المنتج
  7. قم بتسمية المنتج
  8. شحن المنتج

للوصول إلى المرحلة التي يمكنك من خلالها بدء شحن المنتجات ، تحتاج إلى إعداد عملية الشحن أولاً – وذلك’s حيث نأتي. نحن’سنوجهك خلال كل مرحلة من مراحل إعداد الشحن لعملك ، من كيفية حساب التكاليف إلى اختيار شركة النقل المناسبة لك – بدءًا من تحديد طريقة الشحن الخاصة بك!

رقم 1. حدد طريقة الشحن الخاصة بك

هناك طرق شحن مختلفة يمكنك تقديمها لعملائك ، مثل الشحن المجاني أو الشحن بسعر موحد. هنا’نظرة خاطفة على الطرق الرئيسية للاختيار من بينها…

الشحن مجانا

إنه’الجميع’الصورة المفضلة ، Isn’ر ذلك؟ الشحن المجاني يمكن أن يفعل العجائب لإخراج العملاء من خلال عملية الخروج دون التخلي عن طلباتهم. التكاليف غير المتوقعة هي السبب الأول للتخلي عن عربة التسوق ، مما يعني أنك بحاجة إلى توخي الحذر بشأن تكاليف الشحن.

من أسهل الطرق لإزالة مشكلة تكاليف الشحن الإضافية التي قد تؤدي إلى تأجيل المشترين هي إزالتها تمامًا!

منتجات الشحن superdry صفحة المنتج الشحن المجانياذا أنت’عند تقديم الشحن المجاني ، تأكد من الصراخ حوله على صفحات منتجك ، مثل هذا المثال من SuperDry!

الشحن المجاني هو طريقة شحن شائعة وناجحة – ومع ذلك ، فهو كذلك’لا يمكن للجميع. فيما يلي بعض الطرق لتقديم الشحن المجاني دون كسر البنك:

  1. تضمين الشحن في سعر منتجك – عليك أن تكون حذرا لا’ر يدفع سعر المنتج من خلال السقف ، لكنه’طريقة جيدة للتأكد من أنك لا تزال تغطي تكاليفك. يمكنك تغطية التكلفة الكاملة ، أو بعض منها فقط لخفض رسوم الشحن.
  2. عرض شحن مجاني بمجرد أن ينفق العميل الحد الأدنى للمبلغ – فمثلا, “شحن مجاني للطلبات اكثر من 50!” يمكن أن يساعد ذلك في زيادة المبيعات ، حيث يضيف الأشخاص إضافات إلى سلة التسوق للتأهل للحصول على توصيل مجاني.
  3. مكافأة العملاء بالشحن المجاني – بهذه الطريقة ، ما عليك سوى تقديم الشحن المجاني بين الحين والآخر. يمكنك استخدام الشحن المجاني كحافز لأول مرة للمتسوقين الجدد ، أو كمكافأة لإشراك العملاء الحاليين.

أهم تلميح! يمكنك تقديم شحن مجاني وشحن مدفوع ، ولكن اجعل الشحن المجاني خدمة توصيل أبطأ. يمكن أن يعمل ذلك على تشجيع الأشخاص على الدفع مقابل خيار التسليم الأسرع دون الشعور كما لو كنت’لقد نشأت أي تكاليف إضافية عليها ، لأنها’لا يزال اختيارهم. أو ، اتبع ASOS’ المثال أدناه واستخدام الشحن المجاني السريع للطلبات الكبيرة!asos شحن مجاني مثال على كيفية شحن المنتجاتتستخدم ASOS الشحن المجاني لتشجيع طلبات العملاء الأكبر من خلال تقديم توصيل في اليوم التالي للعملاء الذين ينفقون أكثر من 150 دولارًا.

تعريفة موحدة للشحن بغض النظر عن الكمية

شحن بسعر ثابت مثالي إذا كنت’إعادة بيع منتجات موحدة إلى حد ما لا’ر تختلف كثيرا في الحجم والوزن. هذا هو المكان الذي تفرض فيه نفس المبلغ لكل طلب ، بغض النظر عن مدى ضخامة منتجاتك.

يجب أن تكون حريصًا على عدم الإفراط في تحصيل عملائك أو التقليل منهم ، لذلك’من الأفضل تجنب الشحن بسعر موحد إذا كنت تبيع مجموعة كبيرة من المنتجات ذات الأحجام المختلفة.

منتجات الشحن سعيدة الجوارب الشحن بسعر موحدتبيع Happy Socks نوعًا واحدًا فقط من المنتجات – نحن’سوف تتيح لك تخمين ما هو عليه – مما يجعلها مثالية للشحن بسعر موحد. كل تكاليف الشحن في الولايات المتحدة 4 دولارات. بسيط!

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للشحن ذو السعر الثابت في أنه يبسط عملية الشحن للعميل ، مما يجعل من السهل عليهم الاستعداد لتكاليف الشحن. وهذا بدوره يجب أن يجعلهم أقل عرضة للتخلي عن نظامهم.

مثال على الشحن بسعر موحد هو عندما تكون كل تكاليف الشحن 5 دولارات ، بغض النظر عن قيمة الطلب.

الشحن في الوقت الحقيقي

يوفر فرض رسوم على شركات النقل في الوقت الفعلي أسعار الشحن الأكثر دقة للعملاء. أسهل طريقة لتقديم الشحن في الوقت الفعلي هي دمج متجرك مع شركة شحن. يمكنك إنشاء حساب مع شركة اتصالات معينة والتفاوض على الأسعار ، ثم عرضها على متجرك.

من السهل القيام بذلك باستخدام منشئ التجارة الإلكترونية مثل BigCommerce ، والذي يوفر الكثير من ميزات الشحن والتكامل.

طريقة الشحن التي يجب أن تختارها?

الخبر السار هو ، أنت لا’يجب أن تختار واحدة وتلتزم بها حتى نهاية الوقت. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار طريقة رئيسية ، مثل الشحن بسعر موحد ، ثم عرض الشحن المجاني على الطلبات الأكثر تكلفة أو كجزء من عرض ترويجي للبيع.

فقط كن حذرًا حتى لا تربك عملائك من خلال الخلط بين طرق الشحن – اجعل الرسائل واضحة قدر الإمكان ، ولا تفعل ذلك’تربك العملاء بالعديد من الخيارات.

قبل الانتقال ، تأكد من أن لديك:

  • قررت طريقة الشحن الأفضل لعملك
  • التفكير في طرق لإشراك العملاء باستخدام طرق الشحن المختلفة

اكتشف المزيد

  • هل تحتاج إلى ترتيب لفرز أسعار منتجاتك جنبًا إلى جنب مع تكاليف الشحن؟ تحقق من دليلنا على كيفية تسعير المنتج للحصول على بعض النصائح المفيدة.
  • عند وضع الميزانية ، تذكر مراعاة تكاليف موقعك على الويب. دليل الأسعار الخاص بنا كم يجب أن يكلفك موقع ويب? سوف يساعدك على التأكد’إعادة عدم الدفع الزائد على موقع الويب الخاص بك.

# 2. احسب تكاليف الشحن

غالبًا ما يكون هذا هو الجزء الذي يؤخر الناس. قد يحسب حساب تكاليف الشحن الكثير من المعادلات والرياضيات المعقدة ، ولكن في الواقع’بالكاد علم الصواريخ.

يتلخص معرفة مقدار تكلفة شحن المنتج في بعض الأشياء الأساسية:

  • وزن المنتج
  • حجم المنتج
  • اين انت’إعادة الشحن من
  • اين انت’إعادة الشحن إلى

تشمل تكاليف الشحن الإضافية التي قد تصادفها الضرائب والرسوم الجمركية ورسوم التأمين أو التتبع. ولكن بشكل عام ، فإن العوامل الأربعة المذكورة أعلاه هي الأشياء الرئيسية التي ستحدد تكلفة شحن الطرد.

إنه’من الصعب إجراء أي توقعات ملموسة حول تكاليف الشحن لأن كل متجر وكل ناقل سيختلف. ومع ذلك ، فإن القاعدة العامة هي أن المنتجات الأكبر والأثقل ستكلف شحنًا أكبر ، وسيكون الشحن إلى الخارج أكثر تكلفة من الشحن المحلي.

يمكن أن تضيف تكاليف الشحن بسرعة ، لذلك’من المهم إجراء البحث للعثور على أفضل صفقة ممكنة. يمكنك القيام بذلك باستخدام الناقل’s حاسبات الشحن – ذلك’أنت محق’يجب أن أقوم بكل هذه الحسابات بمفردك!

ما عليك سوى إدخال تفاصيل المنتج (مثل الوزن والأبعاد) ، أينما كنت’إعادة الشحن من وإلى ، وتواريخ الشحن الخاصة بك ، وسوف يولد الناقل تكاليف الشحن وخياراته.

تسهل آلة حاسبة الشحن من FedEx تحديد مقدار تكلفة شحن المنتج وفقًا لوزنه ووجهة الشحن الخاصة بك.تسهل آلة حاسبة الشحن من FedEx تحديد مقدار تكلفة شحن المنتج وفقًا لوزنه ووجهة الشحن الخاصة بك.

بدلاً من الاضطرار إلى عمل كل ذلك بنفسك ، يمكنك مقارنة شركات النقل المختلفة’ الأسعار باستخدام حاسبات الشحن مثل تلك المذكورة أعلاه. كل واحد يختلف قليلاً ، ولكن معظم المعلومات الرئيسية التي تحتاجها للحصول على عرض أسعار هي نفسها – وهي كذلك’سريع وسهل (ومجاني) لملئه.

إليك بعض شركات النقل الشائعة للبدء:

  • يو بي إس
  • فيديكس
  • DHL
  • USPS
  • بريد كندا

قبل الانتقال ، تأكد من أن لديك:

  • جمعت المعلومات التي تحتاجها لحساب تكاليف الشحن
  • اقتباسات مولدة من شركات نقل مختلفة
  • مقارنة عروض الأسعار المختلفة للعثور على أفضل سعر لعملك

# 3. اختر العبوة الخاصة بك

يخدم التغليف وظيفتين. الأول هو توصيل منتجك بأمان إلى أيدي عملائك. والثاني هو تسويق منتجك والعمل على زيادة صورة علامتك التجارية.

نحن’ليرة لبنانية تغليف الغلاف’أول عمل ليبدأ به. تعتمد العبوة التي تختارها إلى حد كبير على نوع المنتج الذي تريده’إعادة الشحن. ستحتاج العناصر الحساسة إلى حماية إضافية ، بينما ستحتاج العناصر الثقيلة إلى تغليف قوي فاز’ر ينهار.

بشكل عام ، على الرغم من ذلك ، يجب أن تكون العبوة:

  • قوي – صندوق محطم ومكسور لا’ر لترك انطباع أول رائع.
  • مغلق جيدا – أنت لا’ر تريد فتح الطرود.
  • حجم مناسب – كلما كان أصغر ، كان من الأسهل شحنه!
  • سهل التحكم – لكل من البريد السريع والعميل.
  • خفيف قدر الإمكان – سيساعد ذلك على تقليل تكاليفك.

أهم تلميح!

تعتبر صناديق الورق المقوى مفضلًا كلاسيكيًا لشحن العناصر من جميع الأنواع والأحجام ، ولكن إذا كنت’عند إعادة تجميعها معًا بنفسك ، تأكد من تعزيز جميع الطبقات بشريط قوي لتجنب كسرها في العبور. حاول إسقاطه من متر واحد قبل تعبئة منتجاتك ومعرفة ما إذا كانت باقية – إذا كان الأمر كذلك ، فإن الصندوق الخاص بك جيد!

بمجرد’لقد تم تغطية الجانب العملي ، يمكنك التفكير في كيف يمكن أن تصبح عبواتك جزءًا من علامتك التجارية. عبوتك هي أول ما يراه عملاؤك عند وصول طلبهم ، لذلك’فرصة لترك انطباع أول رائع.

فكر كيف أنت’إعادة تقديم منتجاتك داخل العبوة ، وكذلك كيف تبدو العبوة نفسها.

كيفية شحن المنتجات تغليف صناديق الأمازونتعتبر الصناديق الكرتونية من المنتجات الموثوق بها لشحن المنتجات – ما عليك سوى سؤال Amazon! لكن هذا لا’يعني أنك تستطيع’ر العلامة التجارية الخاصة بك مربعات ، أو وضع رسائل مهمة عليها مثل “هش”. ومع ذلك ، ليست العبوة الأكثر إثارة حولها. كيفية شحن منتجات التعبئة والتغليف فطيرة الجمالتذهب شركة الاشتراكات Beauty Pie إلى أبعد من ذلك في تغليفها – فالصناديق الوردية والعلامة التجارية الجريئة تجعلها معروفة على الفور!

سواء كان’تأكد ببساطة من أن عبوتك التجارية تحمل علامة تجارية من خلال الرسائل والخط واستخدام الألوان ، أو تضمين رسالة شكر شخصية في الداخل ، يمكن أن تساعد إضافة اللمسات الصغيرة نشاطك التجاري على التميز.

إذا كان عملك يتعلق بالمنتجات الصديقة للبيئة ، فحاول الحصول على عبوات معاد تدويرها. إذا كانت علامتك التجارية ذات طابع قوي أو صناعي ، فإن عبواتك يمكن أن تكون أكثر خشونة حول الحواف مما لو كنت تبيع ، على سبيل المثال ، التكنولوجيا الفاخرة.

قبل الانتقال ، تأكد من أن لديك:

  • تغليف آمن من مصادر و مناسب لمنتجاتك
  • فكر في كيفية إضافة اللمسات ذات العلامات التجارية إلى عبواتك
  • ابتكر أفكارًا حول كيفية تقديم منتجاتك في عبواتها

اكتشف المزيد

  • التعبئة والتغليف جزء مهم من علامتك التجارية. اقرأ دليلنا على كيفية بناء علامة تجارية على الإنترنت لمعرفة المزيد عن العلامة التجارية لعملك.
  • التسويق ضروري لعرض منتجاتك أمام المزيد من الأشخاص. نسير معك كيفية تسويق منتج عبر الإنترنت في دليل الخبراء لدينا.

# 4. اختر الناقل

أنت’إعادة بالفعل خطوة واحدة نحو اختيار شركة النقل المناسبة لعملك بعد البحث ومقارنة تكاليف الشحن. ولكن هناك بعض الأشياء الأخرى لمساعدتك على الاختيار أيضًا.

1. ما هي سياسات المنتجات الخاصة بهم?

اعتمادًا على نوع المنتج الذي تبيعه ، قد تكون هناك قيود على الشحن أو رسوم إضافية – على سبيل المثال ، على العناصر الثقيلة جدًا أو الهشة. غالبًا ما يأتي بيع الطعام عبر الإنترنت بقائمة طويلة من القواعد واللوائح ، لذا قم بالبحث لتجنب أي مفاجآت.

2. أين الشحن إلى?

لن تقدم جميع شركات النقل البحري الشحن الدولي ، أو قد تفرض رسومًا أعلى بكثير للقيام بذلك. اذا أنت’إعادة التخطيط للتسليم للخارج كثيرًا ، تأكد من أن مشغل شبكة الجوال جاهز تمامًا لتلبية احتياجاتك.

3. كم هم جديرون بالثقة?

الموثوقية عامل كبير عند اختيار الناقل المثالي. في الحقيقة هي’من المحتمل أن يكون الأكثر أهمية بجوار السعر – يجب أن تكون قادرًا على الثقة في أن مشغل شبكة الجوال سيقدم منتجاتك بأمان لعملائك!

اقرأ المراجعات وقم بتشغيل بعض أوامر التدريب للتحقق من موثوقية واحتراف الناقل قبل الوثوق بها في طلبات العملاء الثمينة.

4. كم هي سريعة?

يسير هذا جنبًا إلى جنب مع الموثوقية ، ولكنه مهم بما يكفي لتبرير خطوته الخاصة هنا! السرعة هي حقا جوهر عند الشحن – لا أحد يريد الانتظار ستة أسابيع حتى يصل منتجهم. في الواقع ، قال 54٪ من المستهلكين الأمريكيين الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا أن الشحن في نفس اليوم هو محرك الشراء الرئيسي!

على الرغم من أنك قد لا تتمكن من تقديم الشحن في نفس اليوم ، إلا أنه يُظهر أهمية النتائج السريعة. اذا أنت’إعادة الشحن محليًا ، ثم استخدام مورد محلي ، وإعطاء الأولوية لضمانات الشحن السريع – حتى لو كان ذلك يعني دفع مبلغ إضافي قليل.

5. سوف يأتون إليك?

اذا أنت’لقد اضطررت إلى الانتظار في مكتب البريد في ساعة الغداء ، أنت’سنعلم أنها يمكن أن تستغرق وقتا طويلا. هذا أقل من مثالي ، خاصة إذا كان عملك يعتمد على إرسال عمليات التسليم بسرعة وبأقل قدر من المتاعب.

اذا أنت’إذا كنت مشغولاً بالعمل في وظيفة ثانية ، أو تحتاج إلى تركيز طاقاتك على إدارة عملك ، يمكنك العثور على شركة نقل ستأتي وتجمع الطرود منك مباشرة!

هذا يعني أنك لا’يجب عليك الخروج والخروج ، حيث تقوم بجمع الطرود معك – بدلاً من ذلك ، ستلتقط شركة النقل الحزم من منزلك أو مكتبك أو مستودعك ، مما يوفر لك الوقت والجهد.

أهم تلميح!
بمجرد’لقد اخترت الناقل ، فإنه’فكرة جيدة لإنشاء حساب تجاري ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى فتح الخصومات أو الخدمات الإضافية التي قد تكون مفيدة عند بدء الشحن بانتظام.

إن الرعاية والسرعة والجهد الذي يبذله مشغل شبكة الجوّال في شحن منتجاتك سيؤثر بشكل مباشر على عملك ، وعلى الطريقة التي ينظر بها عملاؤك إلى علامتك التجارية. لذا تأكد من تخصيص الوقت الكافي لاختيار شركة النقل المناسبة ، بدلاً من مجرد أرخص شركة.

قبل الانتقال ، تأكد من أن لديك:

  • بحثت شركات النقل المختلفة
  • مقارنة مع كل شركة نقل باستخدام المعايير أعلاه
  • اختار الناقل المناسب لك

رقم 5. العب بأمان مع التأمين والتتبع

هل تبيع سلعًا عالية القيمة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن إضافة التأمين يمكن أن يوفر راحة البال التي تمس الحاجة إليها. معظم شركات النقل تقدم التأمين ، ويجب أن’ر يكلفك العالم سواء. سيحصل عليها البعض كإضافة اختيارية ، بينما يقوم البعض الآخر بتضمينها تلقائيًا في سعر الشحن ، لذلك’ق يستحق التحقق.

التتبع هو ميزة يمكن أن توفر راحة البال لك ولعملائك. يمكنك معرفة متى تم تسليم شحنتك بأمان ، بينما يتلقى العميل تحديثات على الطرد الخاص به’التقدم ق – ذلك’هو الفوز!

مثال تتبع منتجات الشحنامنح عملاءك طنينًا لمعرفة أن الطرد قادم في طريقهم من خلال منحهم التحديثات ومعرف التتبع.

يتم تضمين التتبع في بعض الأحيان تحت التأمين ، لذلك مرة أخرى ، تحقق دائمًا للتأكد من الإرسال.

قبل الانتقال ، تأكد من أن لديك:

  • قرر ما إذا كنت تريد تأمينًا و / أو تتبعًا لحزمك
  • بحثت ما إذا كان مشغل شبكة الجوال يوفر هذه الخدمات

# 6. الشحن في الخارج؟ ضع علامة على الجوانب القانونية

منتجاتك مذهلة ، فأنت تحبها ، وتعلم أن العالم سيحبها أيضًا. أنت تريد نشر الفرح – ولكن الآن تعقيدات الشحن العالمي تقف في طريقك. لا’ر تقلق: نحن’أعد هنا لمساعدتك في تحديد الإجراءات القانونية ، حتى تتمكن منتجاتك من عبور الحدود بأمان.

الشيء الرئيسي الذي يجب مراعاته عند الشحن إلى الخارج هو الجمارك. لأي حزمة يتم شحنها دوليًا ، تحتاج إلى ملء نماذج البيان الجمركي. كن شفافًا تمامًا بشأن ما’ق داخل الحزمة ، حيث’ق تأتي من حيث’ذاهب ، قيمته ، وحقيقة أنه’البضائع (بدلاً من هدية ، على سبيل المثال).

أنت’ستحتاج إلى التحقق من النماذج التي تحتاجها مع الخدمة البريدية المحلية. يمكنك بعد ذلك الحصول على النماذج من مكتب البريد المحلي ، أو حتى عبر الإنترنت من خلال منشئي التجارة الإلكترونية مثل Shopify.

أهم تلميح!

هل تريد البيع دوليًا؟ 75٪ من الناس يفضلون شراء المنتجات بلغتهم ، بينما 92٪ يفضلون التسوق على المواقع التي تسرد الأسعار بعملتهم المحلية. تلبية جميع المشترين عن طريق تكييف متجرك لتناسب جنسيات متعددة ، وإنشاء موقع متعدد اللغات.

إنه’كما أنها فكرة جيدة للتحقق مما إذا كانت هناك أية ضرائب أو رسوم جمركية أو رسوم جمركية إضافية يجب دفعها. سيختلف هذا حسب مكانك’إعادة مقرها ، لذلك’من الأفضل معرفة هذه التفاصيل لعملك بالضبط.

قبل الانتقال ، تأكد من أن لديك:

  • قررت إذا كنت’إعادة البيع في الخارج
  • بحثت في الوثائق الجمركية التي تحتاجها
  • جمعت النماذج المناسبة
  • اكتشف ما إذا كانت هناك أي تكاليف أو رسوم إضافية للدفع

# 7. قم بتسمية منتجاتك

تسمية منتجاتك هي المهمة الأخيرة بينك وبين الهدف النهائي المتمثل في شحن منتجك بالفعل.

هذا هو ن’صعب كما قد تعتقد – في الواقع ، يمكنك البدء ببساطة عن طريق كتابة ملصقاتك يدويًا. ومع ذلك ، للحصول على ملصقات أكثر احترافية وموثوقية وأقل استهلاكًا للوقت ،’يستحق الحصول عليها مطبوعة رسميا.

هنا’نظرة سريعة على الأساسيات لتضمينها في ملصقات الشحن:

  • عنوان الأصل (أو الإرجاع)
  • عنوان الوجهة
  • وزن
  • فئة الشحن (مثل الدرجة الأولى)
  • رقم التتبع والرمز الشريطي

إنه’من الأسهل إنشاء ملصقات شحن عند استخدام منصة التجارة الإلكترونية مثل Shopify أو BigCommerce. على سبيل المثال ، مع Shopify Shipping ، يمكنك تحديد جميع الطلبات التي تريدها’إعادة الاستعداد لشحن التسميات ومعاينتها وتحريرها ، ثم طباعتها على الطابعة الخاصة بك!

إليك بعض الخدمات المفيدة لمساعدتك في إنشاء ملصقات الشحن:

  • USPS Click-N-Ship
  • UPS إنشاء شحنة
  • مدير شحن فيديكس لايت

تشمل الحلول الأخرى التطبيقات والخدمات مثل ShipStation و ShipperHQ.

قبل الانتقال ، تأكد من أن لديك:

  • جمعت جميع المعلومات التي تحتاج إلى الذهاب على ملصق الشحن
  • قررت كيف تريد طباعة التسميات الخاصة بك
  • تم إنشاء ملصقات الطباعة وطباعتها وإرفاقها بالحزمة الخاصة بك

# 8. التواصل ، التواصل ، التواصل

تهانينا! يجب أن تكون الآن في وضع يسمح لك بشحن منتجاتك. ولكن لضمان حصولك على عملاء سعداء ، أنت’سوف تحتاج إلى وضع المزيد من العمل الصغير. تحتاج إلى التواصل ، وعليك أن تنتقل بهذا إلى المستوى التالي (ذلك’لماذا نضعها ثلاث مرات ، انظر؟)

بينما أنت’لقد عملت بجد لجعل منتجاتك جاهزة للشحن ، عميلك قد حسن’شاهدت أيًا من الدم والعرق وإعداد ملصق الشحن الدقيق. يضعون طلبًا ، ثم… لا شيئ. بعد ثلاثة إلى خمسة أيام عمل يصل الطرد ، وهم’إعادة مرتاح أكثر من متحمس. أخيراً ، تمتموا وهم يفتحون ، لم أكن’ر متأكد من أن هذا سيظهر.

لا’لتكن هذه هي الصورة التي تنتظر منتجاتك. بدلاً من ذلك ، أرسل رسالة تأكيد رائعة بمجرد أن يقوم العميل بتقديم الطلب – إذا استطعت’لإعطاء تفاصيل الشحن على الفور ، دعهم يعرفونك’سنكون على اتصال قريبًا بالمزيد من المعلومات.

أهم تلميح!

تأكد من تضمين طريقة سهلة لعميلك للاتصال بك إذا كان لديه أي أسئلة أو مشاكل.

حاول إعطاء فترة إرسال تقديرية – على سبيل المثال ، يمكنك القول أن العناصر يتم إرسالها عادةً خلال 72 ساعة.

أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى العميل عند إرسال المنتج ، وأعطه تاريخًا تقديريًا للتسليم ، وأرسل له أيضًا رقم تتبع إذا كان ذلك’خيار. بأنهم’لقد تلقيت طرودهم ، يمكنك دائمًا إرسال آخر “شكرا جزيلا” رسالة بريد إلكتروني تطلب تعليقات أو تقدم خصمًا لإغرائهم مرة أخرى إلى متجرك مرة أخرى.

كيفية شحن المنتجات عبر البريد الإلكترونييحصل Big Wild Thought على رسائل تأكيد إلكترونية على الفور ، ويعدك بمزيد من التفاصيل حول الشحن وزر حتى تتمكن من متابعة طلبك’تقدم s.

سيقدر العملاء هذا الجهد – 83٪ من المتسوقين الأمريكيين يتوقعون اتصالًا منتظمًا بشأن عمليات الشراء.

يمكنك أن تجعل حياتك أسهل عن طريق أتمتة بعض أو كل رسائل البريد الإلكتروني – معظم منصات التجارة الإلكترونية سيكون لها تطبيقات يمكنها القيام بذلك نيابة عنك.

قبل الانتقال ، تأكد من أن لديك:

  • إنشاء خطة بريد إلكتروني لإرسالها إلى عملائك بمجرد وصولهم’لقد وضعت أمرًا
  • صاغ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
  • ابحث في أتمتة رسائل البريد الإلكتروني لتوفير الوقت

# 9. تقديم سياسة الإرجاع الواضحة

هل تعلم أن 63٪ من المتسوقين عبر الإنترنت في الولايات المتحدة قالوا إنهم لن يفعلوا’ر إجراء عملية شراء إذا لم يتمكنوا’ر تجد سياسة المرتجعات?

تأكد من وجود سياسة للإرجاع ، وتأكد من ذلك’من السهل جدا العثور على موقع الويب الخاص بك – حاول وضع معلومات الإرجاع على صفحات المنتج من أجل الشفافية الكاملة. إن جعل عمليات العودة سهلة – وإذا أمكن ، مجانًا – سيغرس الثقة في المتسوقين ، ويعطيهم سببًا إضافيًا للنقر “يشترى” اذا هم’إعادة التأكد بدلاً من تشغيله بأمان.

قبل الانتقال ، تأكد من أن لديك:

  • قررت سياسة الإرجاع
  • جعل سياسة الإرجاع الخاصة بك واضحة على واجهة متجرك

منتجات الشحن: ملخص

الشحن جزء كبير من أي عمل تجاري’ نجاح. يمكنك الحصول على أفضل المنتجات في العالم ، ولكن إذا كان الشحن الخاص بك خربًا ، فيمكنك أن تقول وداعًا للعملاء السعداء أو تكرر المبيعات.

من خلال استثمار وقتك وجهدك في إعداد الشحن الخاص بك بشكل صحيح ، أنت’إعادة إعداد متجرك للنجاح. لا تفعل’تحتاج إلى ميزانية لا نهاية لها أو بعض صلصة الأعمال السرية للحصول عليها بشكل صحيح – يمكنك الشحن من المنزل والقيام بعمل رائع. فقط اتبع خطواتنا!

منتجات الشحن: خلاصة الخطوة 9

  1. حدد طريقة الشحن الخاصة بك.
  2. احسب تكاليف الشحن.
  3. اختر العبوة الخاصة بك.
  4. اختر شركة نقل.
  5. العبها بأمان مع التأمين والتتبع.
  6. الشحن إلى الخارج؟ ضع علامة على الجوانب القانونية.
  7. قم بتسمية منتجات الشحن الخاصة بك.
  8. التواصل والتواصل والتواصل.
  9. تقديم سياسة إرجاع واضحة.

خطواتك الأولى هي التعرف على منتجاتك من الداخل والخارج. أنت’ستحتاج إلى شريط قياس وبعض المقاييس حتى تتمكن من تدوين كل منتج’وزن وأبعاد. أنت’ستحتاج أيضًا إلى الحصول على فكرة عن ميزانيتك ، وما إذا كنت ترغب في بدء الشحن محليًا أو الذهاب عالميًا من اليوم الأول.

بعد ذلك ، انطلق في الخطوة الأولى من خلال البحث عن طريقة الشحن المناسبة لك. نحن نعلم أنه يبدو الكثير من العمل ، ولكن’ليست مخيفة كما يبدو. اختيار منشئ تجارة إلكترونية جيد مثل Shopify أو BigCommerce سيجعل عملية الشحن أسهل كثيرًا – فهم يعرفون ما’إعادة القيام به ، وهم’إعادة تصميم لمساعدتك.

تذكر أنك لا’يجب أن تحصل عليه من اليوم الأول – تعلم أثناء تقدمك ، وسيكون دليلنا هنا للمساعدة على طول الطريق!

اكتشف المزيد

أنت’لقد سمعتنا بذكر Shopify و BigCommerce باعتبارهما اثنين من أفضل منصات التجارة الإلكترونية للشحن. اكتشف المزيد عنها في مراجعات الخبراء لدينا:

  • لنا مراجعة Shopify يكشف كل شيء تحتاج إلى معرفته حول أداة إنشاء التجارة الإلكترونية الشائعة هذه ، بما في ذلك كيف وجدناها في الاختبار.
  • لنا مراجعة BigCommerce يغوص في تفاصيل هذا البناء القوي ، لاكتشاف ما يجعله جيدًا للنمو التجاري.
  • ممزق بين الاثنين؟ توجه إلى موقعنا BigCommerce vs Shopify مقارنة لإلقاء نظرة جنبًا إلى جنب.
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map