Square在线商店评论2020


最适合

物有所值


总体评价

5星中有4星

Square是一个易于使用且价格合理的电子商务网站构建器。您将从Square的销售功能和客户支持中获得巨大的价值,但其设计灵活性有限。继续阅读以深入了解Square的表现!

早在2018年,支付处理巨头Square就收购了Weebly –我们最受好评的网站建设者之一。征服了支付世界之后,Square现在拥有了应对电子商务商店建设世界所需的一切,而Square商店建设者就是结果.

我们’我会预先告诉您,该商店构建者与Weebly非常非常相似。但是,它确实拥有一些很酷的新功能以及免费的电子商务计划(绝对的游戏规则改变者).

我们’我测试了这个在线商店的构建者’可以肯定地说,这种双重行为给我们留下了深刻的印象。当我们’d为小型企业推荐Weebly,我们’d建议小方 电子商务 企业,尤其是如果您已经拥有实体店或正在寻求物有所值.

请继续阅读,以了解我们喜欢和不喜欢的东西的完整细分’关于Square商店的建设者。但首先,快速快照:

Square利弊

广场利弊广场
功能强大,价格合理 定制范围有限
易于使用的站点仪表板可跟踪产品销售,客户旅程和废弃的推车回收情况 您必须使用Square付款网关来避免更大的交易费用
内置的营销功能支持从电子邮件营销到付费广告的所有内容 初次使用平台时的学习曲线很小

使用正方形有多容易?

Square在线商店构建器非常易于使用,并且设置帐户是一个相当快的过程.

广场’的注册过程涉及回答有关您的业务的几个问题。拥有帐户后,只会变得更容易。记住,这是Weebly’的软件,而Weebly在我们的所有构建商中的客户得分均位居第二’已经通过了用户测试–因此我们’对Square不感到惊讶’令人印象深刻的易用性.

它’几乎是不可能的 “搞乱” 使用Square创建在线商店时,设置过程确实很快。您’将提供一个可以使用的总体布局,您可以对其进行编辑以包括您的公司’的徽标以及所需的颜色和字体。你不’在Square上开始销售之前不需要任何技术知识,但可以这样说的是,可以限制定制选项。我们的用户测试发现 “它’自定义模板很容易,但是似乎只有一个默认模板,您可以根据自己的喜好自定义–’除非你没有太多选择’愿意真正地与布局一起玩.”

方形编辑器主页Square的编辑器简单易用,但提供的自定义选项有限

广场有多好’设计?

与大多数网站建设者不同,Square没有’提供了大量可供选择的模板库。如果你’超级创意或想从头开始制作东西,您可能会发现这有点令人沮丧.

但是,那里’也非常喜欢这种方法。从我们的角度来看,主要卖点是’重新建立一个网站,该网站考虑到了专门针对您所在行业的最佳电子商务实践.

唐’不要误解我们,我们喜欢看到具有疯狂设计的博客和投资组合网站突破界限,但我们却没有’不要将电子商务网站视为尝试完全不同的地方。你想让用户’尽可能简单和熟悉的体验,而富有挑战性或激进的设计可能会阻止访客成为客户。在我们的测试中,这种感觉得到了回应,一个用户感到 “拥有简单的模板可以使您的产品脱颖而出并完成所有工作。这也意味着商人可以’不要弄错设计.”

考虑到这一点,我们认为Square在设计方面得分很高。您的最终产品遵循最佳实践,但是’有足够的空间在上面盖上您自己的印章。那里’留有足够的空白,并且以真实的视觉方式展示产品.

最终结果是一个干净的网站看起来不错,而且易于浏览-我们是一家电子商务商店’d很高兴发表.

广场’销售工具和功能

Square提供强大的销售功能,如果您已经在实体店中使用Square POS系统,Square会特别好用。您可以免费使用所有这些功能,这使它具有难以置信的超值-我们’我会在 ‘价钱’ 部分.

添加产品

它’可以轻松地将产品添加到Square商店,并且至关重要的是,也可以添加这些产品的变体。您甚至可以添加修饰符,让客户个性化他们的产品-如果您’再卖礼物.

设置新类别非常容易。实际上,是如此简单,Square会根据网络上相似产品的分类方式为您建议类别。总体而言,项目库是上传和整理产品的简单方法:

方形物品库

库存不足?进行销售?通过在商品中添加商品标识(例如小标签,例如 ‘只剩少数!’ 要么 ‘特价中’),您可以营造一种紧迫感来鼓励您的客户。它’通过Square很容易做到,但是您’我需要先升级到付费计划.

管理库存

在您的网站上销售产品,却发现几分钟前您在商店中卖出了最后一个产品,这是每个商店经理’最糟糕的噩梦。如果您想避免尴尬的对话,复杂的退货和不满意的客户,那么好的库存管理工具至关重要。.

幸运的是,Square已经覆盖了您。如果您已经有了一家实体店,并使用Square作为您的POS系统,那么这才是真正的结合。您可以从集中式仪表板管理所有库存,添加不同位置可用的库存水平。保持最新状态,Square将负责其余的工作.

您可以使用Square更新库存以反映以下变化:

  • 收到的库存: 将您输入的数字添加到现有库存的当前总数中,并设置新物料的库存编号.
  • 库存盘点: 用您输入的编号替换当前库存总数,或设置新物料的库存编号.
  • 补货退货: 将您输入的数字添加到现有库存总数中.
  • 损伤: 按输入的数量减少库存数量.
  • 盗窃: 按输入的数量减少库存数量.
  • 失利: 按输入的数量减少库存数量.

通过这种方式对库存变化进行分类,可以非常轻松地获得清晰的图片和实体店或在线商店的历史记录’的表现。这也将使您的纳税申报单更加简单.

交付过程

虽然大多数电子商务平台将提供全方位的付款处理选项,但使用Square商店构建器,您唯一的选择是– Square。如果您有绩效计划或高级计划,也可以添加贝宝.

Square是一个很棒的付款处理器,唐’不能误解我们-但是选择的缺乏使它与大型电子商务平台区分开.

送货选项

在设置运输方面,Square为您提供了很多选择.

您’我需要选择你的方式’d希望您为每个地区计算运费’重新运送到。您可以通过以下方式执行此操作:

  1. 扁平率 –为订单应用标准运费,而不管其大小如何.
  2. 免费送货 –始终免费,或者在满足某些条件时免费
  3. 订单重量 –调整费率,使较重的物品具有较高的交付成本
  4. 合计订单 –根据订单价值增加或减少交货率
  5. 物品数量 –根据订购的商品数量调整送货费用
  6. 实时费率* –根据目的地国家,重量和实时运输成本自动计算运费

*仅适用于高级帐户

Square将使用您的 ‘寄件人’ 地址以检查运营商和可用性,因此请确保它是最新的!

您可以通过Square帐户(如果您有Performance帐户或Premium帐户)来打印运输标签,然后手动将待处理订单标记为已发货。这使跟踪内容变得非常容易’在哪里.

税收计算

根据您的位置手动计算正确的税款’再卖掉这将是一场物流梦night.

因此,卖家为这三个词感到高兴: 自动。税。计算器.

如果你’在跨州运输时,Square会自动在两个州中计入税款。如果你’重新运输到您自己的状态,它也可以识别’只会得到一个比率.

如果你’再运送到加拿大’将会自动采用5%的税率,并在此基础上添加任何其他特定于地区的税种.

但是一旦离开美国和加拿大,’依靠自己,并且必须手动添加税率. 这有点麻烦,但实际上在整个电子商务平台上都是相当标准的。甚至是重量级的Shopify也可以让您手动输入这些数字.

它’值得注意的是,Square有明确的免责声明: ‘遵守税收是您的责任。我们不保证我们的税收工具的适用性或准确性。如果您对自己的纳税义务有任何疑问,请咨询专业的税务顾问.’ 同样,这是我们审查的平台上的相当标准的做法.

广场’的SEO和营销工具

Square具有良好的销售功能-但是否具有可以充分利用这些功能的营销工具?

搜索引擎优化

SEO代表搜索引擎优化。它与您网站的设计效果有关,以使您的产品被Google认可。任何小型企业都知道口耳相传是您最强大的营销工具之一,但是如果您能够让您的产品在热门的Google搜索结果中排名第一 ‘关键字’ (喜欢 ‘冬季蜡烛’, 在我们的情况下),您’会看到您的销售飞涨.

通常,Google只需做一些简单的调整即可识别出您的产品就是它的本质。 Google机器人很聪明,但是他们可以’看完图片就赢了’不能像人脑那样提炼出精美的产品说明.

方形产品SEO

您需要一个地方来用简单的英语拼写出您的产品,这正是Square提供的产品。您也可以对页面执行相同操作:

方页搜索引擎优化

除此之外,还有’您可以改变的地方不多’关于SEO最佳做法的指导很少。对于平台而言,这是一种自然的折衷,可以轻松地构建网站而无需编写代码-您可以’然后,如果您想更改更复杂的内容.

总的来说,我们’d说Square在SEO部门拥有自己的股份,对于一家小型企业来说已经足够了。您可能只需要对本主题做一些补充阅读即可使自己成功.

弹出窗口

弹出窗口可能是宣传促销活动和收集电子邮件注册的好方法。实际上,我们在Website Builder Expert上使用了它们.

使用Square,您可以使用弹出窗口来:

  • 收集邮件
  • 提供优惠券
  • 发表公告
  • 验证年龄

从经验中我们知道设计不佳或非常 ‘在你的脸上’ 弹出式窗口会很快使客户失望,因此我们很高兴看到Square弹出式模板非常不错:

方形弹出窗口

他们’易于退出,并且也可以自定义-将浏览器转换为买家的好工具.

电子邮件

您的Square帐户已自动配置为发送以下电子邮件:

  • 订单确认
  • 运送物品
  • 退还物品
  • 项目已取消

如果您升级到效果计划或高级计划,则还可以访问:

  • 遗弃的购物车电子邮件 –向向购物篮中添加物品但在付款前离开您的网站的客户发送跟进信息。有人认为购物车被遗弃的比例高达80%,并且打开了大约40%的废弃购物车后续电子邮件,这使它成为超级有利可图的工具.
  • 项目评论 –评论在赢得客户中起着很大的作用,因此鼓励客户在您的网站上发表评论的自动电子邮件是一个巨大的优势.

当然,您可以个性化 ‘主题’ 电子邮件的内容和内容,以使其适合您的品牌’的外观.

平方多少钱?

Square提供免费计划,外加三个付费计划。但是它们之间有什么不同,哪些具有最大的价值?

这里’快速浏览每个Square的每月价格和交易费用’的计划:

计划每月费用(按月计费)每月费用(按月计费)交易费 自由 专业的 性能 保费
不适用 不适用 2.9%+ 30¢
$ 16 $ 12 2.9%+ 30¢
$ 29 $ 26 2.9%+ 30¢
$ 79 $ 72 2.6%+ 30¢

很高兴知道: 如果您使用Square’的付款处理器,您赢了’不会产生任何额外费用。如果您使用其他处理器(例如Paypal),则可能需要支付额外的卡费.

免费计划本质上具有惊人的价值. 不支付任何费用即可使用这些功能是一种非常罕见的选择。但是当然’权衡;在这种情况下’在您网站的页脚中放置方形广告,域名结尾 ‘.广场’. 您’我也只能通过Square处理付款,所以赢得了’无法将PayPal添加为选项.

您希望您的业务看起来已经建立起来,而这些详细信息可能给人相反的印象。那’这就是为什么我们不会’t建议您在任何实际时间段内都遵循免费计划,尽管这样做很有价值.

在我们看来,绩效计划是平方’最好的地方. 您’比专业计划多付一点钱,但是’仍然非常实惠,每月只需$ 26。以这个价格,您可以发送废弃的购物车和客户评论电子邮件,这两者都是推动业务长期增长的非常重要的工具。另外,您可以直接从仪表板打印运输标签,并且可以将PayPal添加为付款方式.

如果你’重新以较低的交易费用自动提取到高级计划中,按住!

如果您希望通过在线商店获得足够的收入,每月稍低的交易费用值得多花$ 46,那么,’做得很好!然而,广场赢了’成为适合您的平台.

我们’d则将您指向Shopify或BigCommerce,这两种设备都可以更好地处理和扩展与您一样大的商店.

Square提供什么帮助和支持?

Square通过电话,实时聊天和电子邮件为所有客户提供支持。您’鼓励我们先在Square知识中心内找到答案,该中心包含约180篇文章.

如果你可以的话’为了无法通过浏览自己找到答案,Square会尝试根据您的查询为您找到文章。如果仍然需要支持,则可以选择接收方式:

方的帮助和支持请点击 ‘我仍然需要帮助。我跟某人说话’, 你呢’将提供电话,实时聊天和电子邮件支持的选项

电话

Square提供所有计划的电话支持,包括免费计划。电话支持可用:

  • 周一-周五:格林威治标准时间2 PM-2 AM
  • 星期六-星期日:格林尼治标准时间下午4点-凌晨1点

您可以自己叫Square(您’重新提供了可输入的PIN码,以便代理可以轻松找到您的帐户),或者您可以要求回电.

在线聊天

实时聊天是客户与供应商联系的一种快速便捷的方式,但是我们非常清楚,实时聊天支持的质量在一个供应商之间可能会很大。所以我们进行了测试.

选择实时聊天选项后,我们在大约四分钟的时间内与代理建立了联系。我们从一个简单的问题开始:如何为我的网站创建产品类别?

即时聊天

Bree能够快速回答这个问题,并且由于她早些时候已经回复了同一电子邮件帐户,因此她能够向我们发送个性化链接,指向我们帐户中可添加产品类别的部分。总而言之,这是一个顺利的过程.

接下来,我们问了一个关于免费帐户交易费用的问题。结果是’这次虽然如此瞬间,但答案是正确且有用的.

即时聊天

布雷(Bree)亦就任何其他信用卡费用(有’任何情况下,只要您使用Square都可以。最后,我们有信心推荐Square在线聊天作为帮助来源.

Square在线商店评论:摘要

Square拥有Weebly风格的商店建筑商,给我们留下了深刻的印象。我们’d将其推荐给小批量的卖家,但会为那些已经大批量销售或有雄心的人推荐一个更具扩展性的平台.

这里’快速回顾一下我们审核的每个阶段:

使用方便 Square根据对您的业务的一些问题的回答为您建立了一个简单的网站。真的再简单不过了.
设计 广场’的设计不错,并且遵循最佳实践-但是没有’有很大的定制范围。如果您想要更大胆的设计,这是’为您打造.
销售工具和功能 库存管理,运输和税收计算都可以快速设置,并且’易于添加产品(及其变体)。所有这些都很简单,但是有局限性–在添加优惠券之类的东西时,您只需’拥有与大型电子商务平台相同的选择量.
营销和SEO 不错的SEO功能(尽管我们建议做一些额外的阅读),以及良好的营销功能,包括电子邮件和弹出窗口.
帮助和支持 可通过实时聊天,电话和电子邮件以及广泛的知识中心获得。我们测试了实时聊天,对支持的质量印象深刻.

然后’一个包!如果有’我们有什么’我错过了,或者你’d想分享您自己使用Square的经验’的商店制造商,请在下面弹出评论–我们’d希望收到您的来信.

Jeffrey Wilson Administrator
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