Bagaimana Kami Melakukan Penelitian Pembuat Situs Web E-commerce Kami

Kami tahu membangun toko online Anda sendiri bisa menjadi tugas yang menakutkan. Di mana Anda mulai? Berapa biayanya? Betapa sulitnya itu?


Ini semua adalah pertanyaan besar. Pertanyaan besar yang pantas dijawab dengan seksama. Kamu tidak’t bahkan pergi ke restoran baru saat ini tanpa melihat ulasan terlebih dahulu. Tetapi siapa yang lebih mungkin Anda percayai – ulasan dari Bob yang tinggal di ujung jalan, atau seorang kritikus makanan profesional?

Bahwa’Di mana kita masuk. Ahli Pembangun Situs Web adalah sumber daya nomor satu untuk informasi tentang cara online. Kami tidak’t adil mencoba platform – kami melakukan penelitian profesional, mendalam, dan Betulkah mengujinya.

Ketika datang untuk membangun toko online, opsi termudah dan paling hemat biaya adalah dengan menggunakan pembuat situs web e-commerce. Pembangun situs web adalah platform online yang memberi Anda kerangka kerja dan dukungan yang Anda butuhkan untuk merancang situs web e-commerce Anda sendiri.

Secara alami, beberapa lebih baik daripada yang lain. Kita’Kami telah menguji platform terbaik di sekitar untuk memberi Anda jawaban yang pasti untuk yang terbaik anda kebutuhan.

Dari berbicara kepada orang biasa, sama seperti Anda, kami menemukan bidang mana yang paling penting. Di bawah kita’Saya akan berbicara tentang setiap bidang penelitian dengan sedikit lebih detail.

1

Kemudahan penggunaan

Sesuai sifatnya, pembuat situs web e-commerce harus membuat membuat toko online menjadi proses yang sederhana’Dapat diakses oleh semua orang. Seperti kamu’Namun, saya berharap beberapa platform lebih mudah digunakan daripada yang lain.

Untuk menguji ini, kami mengumpulkan sekelompok sukarelawan dari masyarakat umum dan meminta mereka untuk membuat toko online sendiri menggunakan pembangun yang ditugaskan, bekerja melalui lembar tugas yang kami rancang sendiri.

Relawan diminta untuk menilai seberapa mudah – atau sulit – mereka menemukan setiap tugas. Dari sana, kami tidak hanya dapat menghitung keseluruhan ‘kemudahan penggunaan’ skor untuk setiap pembuat situs web, tetapi juga melihat tugas spesifik mana yang mudah dan sulit di setiap platform.

2

Fitur Penjualan

Fitur dapat dianggap sebagai atribut yang dimiliki oleh pembuat situs web, atau mampu melakukan. Jika Anda dapat membuat blog, misalnya, platform itu memiliki fitur blogging.

Mengingat ada begitu banyak fitur untuk diuji, kami membaginya menjadi ‘penjualan’ fitur dan ‘situs web’ fitur. Fitur penjualan mengacu pada atribut apa pun yang membantu pedagang menjual produk.

Berikut adalah tiga contoh area yang kami selidiki:

  • Inventaris – kami melihat hal-hal seperti kualitas platform’manajemen stok, jumlah varian produk yang dapat Anda miliki (mis. warna, ukuran dan kesesuaian kaus), dan apakah platform memberlakukan batasan produk pada seberapa banyak Anda bisa menjual.
  • Multi-Channel Integration – menilai platform mana yang terintegrasi dengan media sosial, dan yang memungkinkan Anda untuk menjual langsung pada platform ini serta pasar seperti Amazon atau eBay.
  • Jenis Penjualan – melihat apakah Anda dapat menjual lebih dari sekadar produk fisik, mis. Unduhan atau layanan digital.

3

Fitur Situs Web

Fitur situs web mengacu pada atribut yang lebih standar yang mungkin tidak memiliki dampak langsung pada penjualan, tetapi tetap merupakan pusat situs web’Keberhasilan. Di sini kami memeriksa kualitas fitur-fitur ini bersama dengan aspek-aspek lain, seperti apakah fitur itu built-in, atau hanya tersedia sebagai aplikasi.

Tiga area yang diteliti dan diuji dalam bagian ini adalah:

  • SEO – area ini dipecah menjadi dua bagian: jumlah kontrol pengeditan yang Anda dapatkan (seperti dapat mengedit judul / deskripsi meta, siput URL dan kode tajuk), dan layanan SEO apa yang disediakan platform untuk Anda (seperti dukungan kata kunci dan Aplikasi khusus SEO).
  • Pemasaran – kami ingin tahu apakah platform tersebut memiliki pemasaran email bawaan, atau mengandalkan plugin pihak ketiga. Kami juga menyelidiki kualitas setiap platform’kampanye pemasaran otomatis, dan memeriksa aplikasi tambahan mana yang tersedia.
  • Integrasi Aplikasi – tidak setiap platform memiliki pasar aplikasi sendiri, tetapi dari platform itu, kami ingin mengetahui berapa banyak aplikasi yang mereka tawarkan, apakah mereka gratis atau datang dengan biaya tambahan, dan jika mereka dapat diintegrasikan tanpa perlu tahu cara membuat kode.

4

Fungsi Desain

Kualitas desain web bisa menjadi masalah subyektif. Bahwa’Itulah mengapa kami meminta bantuan dari pakar industri terkemuka yang berspesialisasi dalam Desain, UX (Pengalaman Pengguna), dan Branding.

Kami ingin mengidentifikasi apa komponen utama untuk desain web yang baik. Dari belakang diskusi ahli kami, kami merumuskan daftar kriteria yang setiap platform’Tema harus dipenuhi. Bagaimana masing-masing bernasib sama dengan kriteria kami membentuk dasar skor Merek, Desain, dan UX.

Kami juga melihat ke hal-hal seperti responsif seluler (mis. Lakukan platform)’Tema secara otomatis menyesuaikan ukuran layar agar sesuai dengan perangkat seluler dan tablet), dan jika ada alat pengeditan gambar.

5

Nilai untuk Uang

Menemukan keseimbangan antara keterjangkauan dan kualitas adalah sesuatu yang semua orang perjuangkan. Kami menimbang ini dengan mengimbangi kami ‘kualitas fitur’ skor terhadap harga rata-rata platform.

Ini memberi kami indikasi yang baik tentang apakah Anda’sedang mendapatkan uang Anda’layak ketika datang ke setiap platform’Kemampuan.

6

Bantuan dan Dukungan

Ketika melihat tingkat dukungan yang Anda terima, itu’Penting untuk tidak hanya menilai kualitas, tetapi juga berbagai saluran yang dapat Anda cari bantuan. Beberapa orang mungkin lebih suka dukungan melalui email, sementara yang lain mungkin menginginkan interaksi yang lebih langsung, seperti panggilan telepon atau live chat.

Area investigasi meliputi:

  • Berapa banyak layanan bantuan (mis. Dukungan telepon, email, obrolan langsung, dll.) Yang tersedia
  • Harga minimum yang harus Anda bayarkan untuk menerima setidaknya empat layanan bantuan yang berbeda
  • Jika pembangun memiliki opsi pemulihan dan / atau fitur penyimpanan otomatis

7

Skor Pelanggan

Pertanyaan terakhir yang ingin kami jawab adalah ‘apa yang ingin diketahui calon pelanggan’. Untuk ini, kami mengambil kumpulan informasi dari kategori kami sebelumnya dan merumuskan skor. Area seperti nilai uang dan UX dipertimbangkan, di samping beberapa area baru.

Kami juga mendapat skor rekomendasi dari kemudahan kami menggunakan orang yang diwawancarai, berdasarkan seberapa besar kemungkinan mereka’harus merekomendasikan platform yang mereka gunakan kepada teman.

8

Hasil akhir

Semua lima platform teratas kami mendapat tempat di pasar. Apa’Hak untuk kebutuhan Anda mungkin tidak bagus untuk orang lain’s. Dengan mengingat hal itu, untuk ikhtisar masing-masing platform’Kemampuan, Anda’saya ingin melihat grafik perbandingan komprehensif kami di sini.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map