Modul în care efectuăm cercetările pentru producătorii de site-uri de comerț electronic

Știm că construirea propriului dvs. magazin online poate fi o sarcină descurajantă. De unde incepi? Cat costa? Cât de dificil va fi?


Acestea sunt toate întrebări mari. Întrebări mari care merită răspunsuri minuțioase și bine informate. Tu nu’nici măcar nu mergeți la un nou restaurant în zilele noastre, fără să consultați mai întâi recenziile. Dar în cine ai mai multe șanse să ai încredere – o recenzie a lui Bob care locuiește pe drum sau un critic profesionist în domeniul alimentar?

Acea’în locul în care intrăm. Website Builder Expert este resursa numărul unu pentru informații despre cum să obțineți online. Nu donăm’nu sunt doar încerca platforme – efectuăm cercetări profesionale, aprofundate și într-adevăr pune-le la încercare.

Când vine vorba de construirea unui magazin online, cea mai ușoară și mai rentabilă opțiune este utilizarea unui constructor de site-uri de comerț electronic.. Constructorii de site-uri web sunt platforme online care vă oferă cadrul și sprijinul de care aveți nevoie pentru a vă proiecta propriul site de comerț electronic.

Desigur, unii sunt mai buni decât alții. Noi’Am testat cele mai bune platforme din jur pentru a vă oferi un răspuns definitiv pentru care este cel mai bine ta are nevoie.

De la a vorbi cu oamenii de zi cu zi, la fel ca tine, am aflat care domenii contează cel mai mult. Sub noi’Voi vorbi despre fiecare domeniu de cercetare într-un pic mai detaliat.

1

Ușurință în utilizare

Prin natura sa, un constructor de site-uri de comerț electronic ar trebui să facă din crearea unui magazin online un proces simplu care’este accesibil tuturor. Ca tine’Totuși, unele platforme sunt mai ușor de utilizat decât altele.

Pentru a testa acest lucru, am reunit un grup de voluntari din publicul larg și le-am cerut să-și creeze propriul magazin online folosind un constructor desemnat, care lucrează printr-o foaie de sarcini pe care am conceput-o singură.

Voluntarii au fost rugați să noteze cât de ușor – sau greu – au găsit fiecare sarcină. De acolo, nu am putut doar să calculăm un ansamblu ‘ușurință în utilizare’ punctaj pentru fiecare constructor de site-uri web, dar vedeți și ce sarcini specifice au fost ușoare și dificile pe fiecare platformă.

2

Caracteristici de vânzări

O caracteristică poate fi considerată ca un atribut pe care un constructor de site-uri îl deține sau este capabil să-l efectueze. Dacă puteți crea un blog, de exemplu, acea platformă are o caracteristică de blogging.

Dat fiind faptul că există atât de multe caracteristici de testat, le-am împărțit în ‘vânzări’ caracteristici și ‘website’ caracteristici. O caracteristică de vânzare se referă la orice atribut care ajută comercianții să vândă produse.

Mai jos sunt trei exemple de domenii pe care le-am investigat:

  • Inventar – am privit lucruri precum calitatea platformei’s gestionarea stocului, cantitatea de variante de produs pe care le-ați putea avea (de exemplu, culoarea, dimensiunea și potrivirea unui tricou) și dacă platformele au impus o limită de produs pentru cât puteți vinde.
  • Integrare multicanal – evaluarea ce platforme integrate cu social media și care v-a permis să vindeți direct pe aceste platforme, precum și pe piețe precum Amazon sau eBay.
  • Tip de vânzări – pentru a vedea dacă puteți vinde mai mult decât doar produse fizice, adică descărcări sau servicii digitale.

3

Funcțiile site-ului web

O caracteristică a site-ului web se referă la mai multe atribute standard care poate să nu aibă un impact direct asupra vânzărilor, dar care sunt totuși centrale pentru un site web’succes. Aici am examinat calitatea acestor funcții alături de alte aspecte, cum ar fi dacă funcția a fost încorporată sau este disponibilă doar ca aplicație.

Trei dintre domeniile care au fost cercetate și testate în această secțiune au fost:

  • SEO – această zonă a fost împărțită în două secțiuni: cantitatea de control de editare pe care o obțineți (cum ar fi posibilitatea de a edita meta-titluri / descrieri, barele URL și codul antet) și ce servicii SEO vă oferă platforma (cum ar fi suportul de cuvinte cheie și Aplicații specifice SEO).
  • Marketing – am vrut să știm dacă platforma a încorporat marketing prin email sau s-a bazat pe pluginuri ale unor terți. De asemenea, am aprofundat calitatea fiecărei platforme’s campanii de marketing automatizate și au examinat ce aplicații suplimentare erau disponibile.
  • Integrarea aplicațiilor – nu fiecare platformă are propria piață de aplicații, dar dintre cele care o fac, am dorit să aflăm câte aplicații au oferit, dacă au fost gratuite sau au venit cu un cost suplimentar și dacă pot fi integrate fără a fi nevoie să știm cum să codăm.

4

Funcționalitate de proiectare

Calitatea designului web poate fi o chestiune subiectivă. Acea’de ce am solicitat ajutorul unor experți de top din industria specializată în Design, UX (Experiență utilizator) și Branding.

Am dorit să identificăm care sunt componentele cheie pentru un bun design web. În spatele discuțiilor noastre de experți, am formulat o listă de criterii pe care fiecare platformă’temele trebuiau întâlnite. Modul în care fiecare s-a arătat în funcție de criteriile noastre a constituit baza unui scor marca, design și UX.

De asemenea, am analizat lucruri precum receptivitatea mobilă (de exemplu, să facem platforma’temele ajustează automat dimensiunea ecranului pentru a se potrivi cu dispozitive mobile și tablete) și dacă există instrumente de editare a imaginilor.

5

Valoare pentru bani

Găsirea echilibrului dintre accesibilitate și calitate este ceea ce toată lumea se străduiește. Am cântărit acest lucru compensându-ne ‘calitatea caracteristicilor’ scor față de prețul mediu al platformei.

Aceasta ne-a dat o bună indicație dacă sunteți dumneavoastră’îți primești banii’merită când vine vorba de fiecare platformă’capacitățile s.

6

Ajutor si sustinere

Când te uiți la nivelul de suport pe care îl primești’este important să nu doar evaluați calitatea, dar și diferitele canale pe care le puteți solicita ajutor. Unii pot prefera asistența prin e-mail, în timp ce alții ar putea dori o interacțiune mai imediată, cum ar fi un apel telefonic sau un chat live.

Domeniile de investigare includ:

  • Câte servicii de ajutor (de exemplu, asistență telefonică, e-mail, chat live etc.) au fost disponibile
  • Prețul minim pe care trebuia să îl plătiți pentru a primi cel puțin patru servicii de ajutor diferite
  • Dacă constructorul a avut o opțiune de restaurare și / sau caracteristică automată

7

Scorul clientului

Ultima întrebare la care am vrut să răspundem a fost ‘ce doresc clienții potențiali să știe’. Pentru aceasta, am luat o colecție de informații din categoriile noastre anterioare și am formulat un scor. Au fost luate în considerare zone precum valoarea pentru bani și UX, alături de câteva domenii noi.

De asemenea, am obținut un scor de recomandare de la intervievații noștri de ușurință, în funcție de cât de probabil sunt’Ar trebui să recomand platforma pe care o foloseau unui prieten.

8

Rezultate finale

Toate cele cinci top platforme noastre au un loc pe piață. Ce’este potrivit pentru nevoile tale, poate nu este grozav pentru altcineva’s. Cu asta în minte, pentru o imagine de ansamblu a fiecărei platforme’capacitățile tale, tu’Vreau să consultați graficul nostru comparativ complet aici.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me